Fix: Razer Synapse upptäcker inte enheter

Razer Synapse är den medföljande programvaran med Razer-produkter som gör det möjligt för användare att anpassa sina Razer-produkter genom att ändra belysningen, lägga till makron, ändra funktioner etc. Synapse anses också vara "gå till" -programvaran för att kontrollera äktheten hos din Razer-produkt. .

Problem med att inte ansluta Razer-enheter med Synapse är mycket vanliga och inte sällsynta alls. Dessa problem är närvarande sedan programvaran lanserades och de dyker upp alla då och då när Windows eller Synapse uppdateras eller en ny funktion läggs till.

Innan du fortsätter med lösningen måste du dock se till att du har en äkta Razer-produkt som du försöker ansluta. Om du har en kopia eller en lookalike kommer du inte att kunna ansluta den till Synapse oavsett vad.

Vad orsakar att Razer Synapse inte upptäcker enheter?

Att få alla kringutrustningar igenkända på din dator oberoende av operativsystemet och Synapse-versionen är ingen enkel uppgift. Det är därför orsakerna till att din enhet kanske inte känns igen är ganska olika:

• Du kör en äldre version av Windows 7 . Som rapporterats av flera användare stöder inte Windows 7 hem och utbildning Synapse ordentligt. Alla senare versioner av Windows stöds.
• De USB-drivrutinerna som du ansluter musen inte uppdateras eller innehåller några avvikelser.
• Synapse-programvaran är i ett felläge . Detta händer oftare och en enkel ominstallation löser problemet.
• Du kanske installerar äldre drivrutiner för dina Razer-produkter från CD: n istället för de senaste tillgängliga.
• Ibland kan nya men instabila drivrutiner hindra den från att upptäcka enheter och de kan också utlösa hög CPU-användning av Razer Synapse ..
• Se till att din Windows är uppdaterad till den senaste versionen eftersom vissa versioner av Windows har varit kända för att orsaka problem där appen inte upptäcker enheter ordentligt eller där den inte öppnas.

Innan du börjar läsa mer om hur du åtgärdar problemet, se till att du har administratörsbehörighet och en aktiv internetanslutning på din dator.

Grundläggande felsökningstips:

Innan vi går in på specifika lösningar bör du prova de grundläggande felsökningstipsen och se om något av fallen gäller dig. Detta kan hjälpa oss att utesluta ett hårdvaruproblem utan att anstränga oss mycket.

• Försök att ansluta kringutrustningen till en annan USB-port . Det finns flera fall där USB-porttyp gör skillnad, t.ex. USB 2.0 och USB 3.0.
• Försök att ansluta dina enheter till en annan dator med Razer Synapse installerad. Om de upptäcks där betyder det att det är något fel på din dator och kan gå vidare för att åtgärda programspecifika problem. Om det inte upptäcks kan det här vara ett varningstecken om fysiska problem med din enhet.

Lösning 1: Installera om Synapse

En av de främsta orsakerna, varför din Razer-enhet inte kan ansluta till Synapse, beror på att Synapse antingen har föråldrade installerade moduler eller att några av dem är korrupta / saknas. Detta kan hända hela tiden och en enkel ominstallation åtgärdar felet. Se till att du har dina kontouppgifter till hands eftersom du kommer att bli ombedd att ange dem igen.

1. Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz.cpl ” i dialogrutan och tryck på Enter.
2. En gång i applikationshanteraren, sök efter posten till Razer Synapse, högerklicka på den och välj Avinstallera . Avinstallera också Razer Core och alla andra underprogram. Dessutom kan du till och med göra samma sak med Inställningar som visas nedan.

3. Tryck nu på Windows + E och navigera till följande vägar en efter en och ta bort allt som finns i dem. Du kan klippa in dem till en annan plats om du behöver återanvända dem.

C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer kataloger

4. Navigera nu till den officiella webbplatsen för Razer och ladda ner den senaste lanserade Synapse-versionen. Starta om datorn efter installationen. När datorn startar om, koppla ut dina Razer-kringutrustning.
5. När datorn öppnas ordentligt sätter du in dem igen och startar Synapse. Kontrollera om alla dina enheter blir lätt igenkända.

Lösning 2: Installera om drivrutiner

Om det inte går bra om du installerar om programvaran i ditt fall kan vi försöka installera om alla drivrutiner till den senaste versionen. Först kommer vi inte bara att avinstallera Razer-drivrutiner utan alla HID-kompatibla inmatningsenheter. Detta var nyckeln för de flesta användare för att lösa sina problem. Därefter försöker vi antingen uppdatera automatiskt. Om automatiska uppdateringar inte är tillgängliga kan vi se till att den senaste versionen installeras genom att navigera till tillverkarens webbplats.

1. Innan vi avinstallerar enheterna, se till att du följer lösning 1 och avinstallerar Synapse innan du fortsätter.
2. Tryck på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter.
3. En gång i enhetshanteraren, expandera avsnittet med tangentbord och möss och andra pekdon . Högerklicka på varje post och välj Avinstallera enhet . Se till att du markerar rutan ” Ta bort enhetsdrivrutiner ” när du avinstallerar enheten.

4. Starta nu om datorn helt och starta Synapse. Se om dina kringutrustning känns igen och deras senaste drivrutiner installeras automatiskt. Om du har den senaste versionen av Synapse och en internetanslutning bör programvaran automatiskt installera de senaste drivrutinerna.

Om du inte kan upptäcka dina enheter av Synapse kan du försöka installera alla drivrutiner manuellt från ditt moderkort / tillverkarens webbplats. Ibland uppdateras inte USB-portarna eller har trasiga drivrutiner.

1. Navigera till enhetshanteraren som vi gjorde tidigare och öppna kategorin Universal Serial Bus-styrenheter .
2. Högerklicka på varje post och välj Uppdatera drivrutin .

3. Välj det första alternativet Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara . Nu kommer Windows att ansluta till Windows-uppdateringen och installera de senaste drivrutinerna automatiskt. Starta om datorn och kontrollera om problemet är löst.

4. Du kan också navigera till tillverkarens officiella webbplats och ladda ner de senaste tillgängliga drivrutinerna. Packa upp alla paket och installera dem en efter en. Glöm inte att starta om datorn innan du kontrollerar om Synapse har fixats.