Fix: Outlook blockerad åtkomst till följande potentiellt osäkra bilagor

Vissa användare har rapporterats att de får felmeddelandet 'Outlook blockerad åtkomst till följande potentiellt osäkra bilagor' högst upp i läsfönstret. De flesta användare rapporterar att problemet uppstår när de försöker öppna ett e-postmeddelande som innehåller en bilaga.

Vad orsakar felet 'Outlook blockerade åtkomst till följande potentiellt osäkra bilagor'?

Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och de reparationsstrategier som de använde för att få problemet löst. Från vad vi samlat finns det flera vanliga scenarier som är kända för att utlösa just detta felmeddelande:

  • Bilagan blockerades eftersom den innehåller en extra '.' (Punkt) i slutet av filnamnet - Outlook accepterar inte längre bilagor som inte följer de officiella riktlinjerna för bilagor. Den här säkerhetsuppdateringen infördes för att korrigera en sårbarhet som kan tillåta fjärrkörning av kod.
  • Outlook uppdateras med säkerhetsuppdateringen som blockerar vissa bilagor - Säkerhetsuppdateringar KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) och KB3191932 (Outlook 2016) lappar en serie sårbarheter som förhindrar kodkörning.
  • Bilagan har ett tillägg som inte stöds - Det finns en hel lista med tillägg som inte stöds som Outlook inte längre håller med. Här är en lista över filtyper som för närvarande blockeras av Outlook.

Även om Outlook blockerar vissa bilagor av säkerhetsskäl, påverkar det också många användare som inte har skumma skäl. Om du till exempel är programmerare och får en .js-fil via Outlook, kommer du inte längre att kunna öppna den om du har de senaste säkerhetsuppdateringarna installerade.

Om du kämpar för att lösa detta felmeddelande kommer den här artikeln att ge dig en samling verifierade felsökningssteg. Nedanför har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa eller kringgå felmeddelandet.

För att effektivisera hela processen uppmuntrar vi dig att följa metoderna nedan i den ordning de annonseras. Du bör så småningom snubbla på en metod som är effektiv i just ditt scenario.

Metod 1: Be avsändaren att använda en fildelningstjänst

Om det är möjligt kan du försöka be avsändaren att ladda upp bilagan till en server eller FTP-webbplats och skicka dig nedladdnings- / åtkomstlänken. Du kan använda tjänster som Mega.nz, Dropbox , Google Drive eller till och med WeTransfer.

Allt ska fungera så länge filen inte laddas upp direkt som e-postbilaga. Det viktiga är att ändra tillägget. Så länge du använder en fildelningstjänst bör du inte ha några problem att få tag på de filer du får via Outlook.

Om den här metoden inte är till hjälp eller inte var tillämplig, gå ner till nästa nedan.

Metod 2: Be avsändaren att använda ett filkomprimeringsverktyg

En annan potentiell lösning är att övertyga avsändaren att använda ett filkomprimeringsverktyg som WinZip eller 7 zip eller WinRar.  Om avsändaren komprimerar filen och skickar dig den komprimerade arkivfilen via Outlook kommer säkerhetskontrollerna inte längre att blockera filen eftersom den kommer att innehålla ett annat tillägg.

Från och med nu känner Outlook inte till .zip och .rar- tillägget som potentiella hot, så du borde inte ha några problem med att ladda ner en sådan bilaga.

Om den här metoden inte var tillämplig eller om du letar efter en metod som inte innefattar att använda en tredjeparts komprimeringsprogramvara, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Be avsändaren ändra filnamnstillägget

Om de två första metoderna inte passade ditt specifika scenario kan du också lösa  felet 'Outlook blockerad åtkomst till följande potentiellt osäkra bilagor' genom att be avsändaren att byta namn på bilagans programvara till ett tillägg som inte anses vara ett hot av Outlook .

Om du till exempel vill ta emot en .exe-fil från någon, be avsändaren att byta namn på tillägget till .doc eller .txt. Detta gör att filen kringgår Outlooks säkerhetsnät. För att ändra filtillägget högerklickar du helt enkelt på den, väljer Byt namn och ändrar filändelsen genom att ändra avslutningen (efter '.' -Punkten).

När avsändaren har ändrat bilagan till ett tillägg som stöds är ditt jobb att extrahera bilagan och konvertera den tillbaka till dess standardtillägg. För att göra detta, leta reda på bilagan i e-postmeddelandet du fick, högerklicka på bilagan och välj Kopiera .

Navigera sedan till en bekväm plats (t.ex. skrivbordet), högerklicka och välj Klistra in . Klicka sedan på Byt namn från samma snabbmeny och byt namn på filen till det ursprungliga filnamnstillägget och tryck på Enter .

Obs! Om du inte kan se filtilläggstyperna, tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedancontrol.exe-mappar ” och tryck på Enter för att öppna menyn Alternativ för File Explorer . När du kommer dit, gå till fliken VIew och bläddra ner genom listan Avancerade inställningar för att hitta dolda filer och mappar . Aktivera sedan växeln som är associerad med Visa dolda filer, mappar och enheter och tryckApply för att spara ändringarna. När du har slutfört dessa instruktioner blir tilläggen synliga.

Om den här metoden inte var tillämplig eller om du letar efter ett sätt som gör att du kan anpassa säkerhetsbeteendet för bilagor, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Ändra säkerhetsbeteendet för standardbilagor

Om du är allvarligt irriterad över detta nya säkerhetsbeteende kan du faktiskt programmera Outlook för att tona ner det med säkerhetsblocken genom att ändra registret.

Varning: Tänk på att om du ändrar registret på fel sätt kan det få allvarliga konsekvenser för din systemhälsa. Följ bara stegen nedan om du är bekväm med att använda Registerredigeraren och har en säkerhetskopia i registret .

Följ stegen nedan för att ändra registret och ändra Outlooks standardbifogade säkerhetsbeteende:

  1. Stäng Microsoft Outlook helt (se till att den inte körs i fackfältet).
  2. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedanregedit ” och tryck på Enter för att öppna registerredigeraren.
  3. I registerredigeraren använder du menyn till vänster för att navigera till någon av följande platser enligt den Outlook-version som du använder:
    Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Security
  4. När du kommer dit, kontrollera om registernyckeln faktiskt finns. Om nyckeln inte finns, fortsätt normalt med nästa steg.

    Obs : Om nyckeln redan finns, hoppa direkt till steg 9.

  5. Navigera till och välj följande registernyckel:
    HKEY_CURRENT_USER \ Programvara \ Microsoft \ Office
  6. Expandera sedan undernyckeln relaterad till din Outlook-version. Här är en lista med versionskoder enligt olika Outlook-utgåvor.
     Outlook 2016 - 16.0 Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 - 12.0 Outlook 2003 - 11.0 Outlook 2002 - 10.0 Outlook 2000 - 9.0  
  7. Öppna sedan undernyckeln i Outlook och se om den innehåller en undernyckel som heter Säkerhet . Om Outlook-mappen inte innehåller en säkerhetsundernyckel , välj Outlook-mappen och gå till Redigera> Ny> Nyckel och ge den namnet säkerhet .
  8. Välj fliken Säkerhet och flytta till den högra rutan. När du väl har kommit dit, högerklicka på ett tomt utrymme och välj Nytt> Strängvärde .
  9. Namnge det nyskapade värdet  Level1Remove och tryck på Enter för att spara ändringarna.
  10. Dubbelklicka på Level1Remove för att öppna strängvärdet. Skriv sedan de filtypstillägg som du vill utesluta från säkerhetskontrollen med följande format: .extension; .extension

    EG .exe; .com; .js; .java

  11. Tryck Ok för att spara ändringarna, stäng sedan Registerredigeraren och starta om datorn. Vid nästa start bör du kunna öppna bilagor i Outlook av de filtyper du tidigare undantagit från regeln

Original text


Rekommenderas

Fix: Minecraft svarar inte
Vad är en ansökan om registrering av digital-TV-mottagare och bör den tas bort?
Vad är FileRepMalware och ska du ta bort det