Comcast-statuskod 225-felet är ganska vanligt bland de människor som använder TV-kabel i sina hem. Du kommer inte att kunna se alla eller några av dina kabelkanaler och du ser statuskod 225-felet på skärmen istället för kabeln. Problemet är ganska vanligt bland Comcast Xfinity-kabelanvändare.
Statuskoden 225 visas när signalen avbryts. Signalen kan avbrytas på grund av många saker. Kabelsignalen kanske inte kan nå dig på grund av vissa problem i Comcast-backend, det kan bero på ditt husledningar, det kan bero på ledningar utanför huset etc.
Eftersom det finns många anledningar till denna fråga finns det flera saker du kan göra för att lösa detta problem. Så börja från metod 1 och fortsätt vidare tills ditt problem är löst.
Metod 1: Kontakta kundsupport
Det första du ska göra är att kontakta Comcasts kundsupport. Detta hjälper dig att få en uppfattning om problemet är från ditt slut eller deras slut. Comcast kan skicka en ny signal mot dig för att avgöra om signalen når dig eller inte. De kan också kontrollera många andra saker från slutet som hjälper dig att lösa problemet mycket snabbt.
Metod 2: Full omstart av Comcast Box
Ibland kan en omstart av hela Comcast-rutan lösa problemet.
- Koppla bort strömkabeln från Comcast-boxen
- Vänta 10 sekunder
- Anslut Comcastboxens strömkabel igen
Kontrollera nu om problemet fortfarande finns kvar eller inte.
Metod 3: Kontrollera kablar och ledningar
Eftersom felet orsakas av ett avbrott i signalen kan felaktiga kablar och yttre ledningar också vara ett problem, särskilt om du bor i en extrem miljö eller det har gått länge sedan du bytte ut ledningarna.
Du kan kontakta Comcast för att få en tekniker till ditt hus eller så kan du helt enkelt få en egen tekniker att kontrollera kablarna och ledningarna. Om det finns ett problem i raderna kan du behöva byta ut det.
Metod 4: Prova ett annat uttag
I sällsynta fall kan ditt uttag vara problemet. Försök att ansluta din Comcast-låda till ett annat uttag för att se om problemet fortfarande finns kvar.
Metod 5: Comcast Tech
Den sista utväg är att få en Comcast-tekniker att besöka ditt hus och göra en fullständig kontroll av allt. De kommer också att kontrollera din interna ledning, Comcast-rutan, anslutningar och externa ledningar.
Ibland kan problemet finnas i huvudrutan i Comcast som ger signalen till hela blocket / området. Be Comcastteknikern också kontrollera det.
