Felet ”Tablettdrivrutinen hittades inte” inträffar när din dator inte kan hämta och använda den drivrutin som är installerad för din Wacom-surfplatta. Det här felet kan inträffa vid ett antal tillfällen, till exempel när drivrutinerna är föråldrade, inte konfigurerade ordentligt eller om det finns vissa konflikter.
Det här problemet är mycket vanligt så inget att oroa sig för. Vi börjar med att avsluta Wacom-tjänsten, uppdatera dess drivrutiner och sedan gå vidare till andra tekniker. Följ lösningarna nedan.
Lösning 1: Starta om Wacom-tjänsten
Vi kommer att försöka starta om Wacom-tjänsten som vårt första steg för att lösa problemet. Detta startar om hela proceduren, uppdaterar för närvarande lagrade konfigurationer och försöker upptäcka din surfplatta igen. Det kan också lösa problemet med "Wacom Pen fungerar inte" eftersom tjänsten ibland också kan utlösa problemet.
- Tryck på Windows + R för att starta programmet Kör. Skriv tjänster. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter.
- Navigera genom alla tjänster tills du hittar den som heter " TabletServiceWacom ". Högerklicka på den och välj “ Starta om ”.
- Kontrollera nu om problemet är löst.
Lösning 2: Uppdatera drivrutiner och installera om program
Om omstart av tjänsten inte fungerar kan vi försöka uppdatera drivrutinen. Först tar vi bort drivrutinen och avinstallerar sedan alla relaterade applikationer. Om du installerar om applikationerna och drivrutinerna ser du till att alla felkonfigurationer hanteras och att datorn känner igen den surfplatta som den var ansluten för första gången.
- Tryck på Windows + R för att starta programmet Kör. Skriv “ devmgmt. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter. Detta startar enhetshanteraren.
- Navigera genom alla enheter tills du hittar kategorin ” Human Interface Devices ”. Expandera den och välj “ Wacom Tablet ”. Högerklicka på den och välj “ Avinstallera enhet ”.
- Tryck på Windows + R för att starta programmet Kör. Skriv “ appwiz. cpl ”i dialogrutan och tryck på Enter. Ett nytt fönster kommer att bestå av alla program installerade på din dator.
- Navigera genom dem alla tills du hittar någon applikation relaterad till Wacom. Högerklicka på den och välj “ Avinstallera ”. Gör detta för alla applikationer som du kan hitta som är relaterade till surfplattan.
- Tryck på Windows + S för att starta sökfältet. Skriv “ cmd ” i dialogrutan, högerklicka på programmet och välj “ Kör som administratör ”.
- En gång vid kommandotolken, kör följande instruktion:
mklink / j "D: \ Program Files \ Tablet" "C: \ Program Files \ Tablet"
I det här fallet är den anpassade platsen för programfiler D-enhet. Du kan ersätta “D” med vad din enhet råkar vara.
- Gå till Walcoms officiella webbplats och ladda ner de senaste tillgängliga drivrutinerna. Samma dem till en tillgänglig plats eftersom vi kommer att komma åt dem senare.
- Tryck på Windows + R för att starta programmet Kör. Skriv “ devmgmt. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter. Detta startar enhetshanteraren.
- Leta reda på Walcom Tablet från listan över enheter, högerklicka på den och välj “ Uppdatera drivrutin ”.
- Om du får problemet " Plats hittades inte ", gå vidare till platsen "Programfiler> Tabletpluggar" och dubbelklicka sedan på alternativet "fvWTPInstall_x86 ″. Följ igenom med anvisningarna och försök sedan lägga upp ovannämnda kommando igen. Kontrollera om problemet kvarstår.
Ett nytt fönster dyker upp och frågar om du vill uppdatera drivrutinerna automatiskt eller manuellt. Välj det andra alternativet ( manuellt ). Bläddra till platsen där du laddade ner drivrutinerna och installera dem.
- Starta om Wacom-enheten och anslut den igen.
- Tryck på Windows + R , skriv “ tjänster. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter.
- Navigera genom alla tjänster tills du hittar “ Wacom Professional Service ”. Högerklicka på den och välj “Starta om”. Kontrollera nu om problemet är löst.
Lösning 3: Skapa en batchfil (om lösning 1 fungerar)
Om du har en Wacom-surfplatta som fungerar varje gång du använder metod en, kan du skapa en batchfil på skrivbordet. Detta gör det enkelt för dig att starta om tjänsten utan att behöva öppna tjänsterna och starta om den manuellt om och om igen.
- Högerklicka på skrivbordet och välj “ Nytt textdokument ”.
- Skriv följande kod i textdokumentet:
@echo off NET STOP WTabletServicePro timeout / t 5 / nobreak> NUL NET START WTabletServicePro timeout / t 2 / nobreak> NUL
- Spara filen på skrivbordet. Byt namn på det nu och ställ in namnet som “ bat ”. Se till att du tar bort .txt-tillägget och byter ut det .bat
Du kan klicka på det här för att starta om tjänsten automatiskt så att problemet löses. Om du bara klickar på det uppmanas ett UAC-fel högerklickar du på det och väljer "Kör som administratör".
Obs! Om du har problem med att uppdatera drivrutinerna, se till att det inte finns en tredjepartsapplikation som övervakar dina åtgärder (Antivirus). Du kan tillfälligt inaktivera det och sedan fortsätta med åtgärden.
Lösning 4: Försök ansluta en annan port
Om alla ovanstående metoder inte fungerar bör du se till att surfplattan är ordentligt ansluten till en fungerande USB-port. Försök att ansluta enheten till andra portar som finns på din dator och kontrollera om den fungerar där. Om du har ett extra USB-hubb som ligger runt, anslut det också där och kontrollera. Om du är osäker på dina USB-portar, försök ansluta surfplattan till en annan dator och kontrollera om den fungerar där. Om det gör det, felsök igenom alla stegen ovan och ta reda på varför din dator ger problemet.
Lösning 5: Ta bort vissa filer
I vissa fall kan du ta bort problemet genom att ta bort vissa filer i viktiga Windows-mappar. Detta beror mest på att när vissa drivrutiner har installerats sparas deras konfigurationsdata i System 32-mappen och det kan vara skadat på grund av vilket användaren står inför detta problem. Därför kommer vi i detta steg att ta bort några viktiga filer från Windows-katalogen. För det:
- Navigera till följande plats.
C: \ Windows \ System32
- Här söker du efter en fil med namnet “Wacom_tablet.dat”.
- Välj den här filen och tryck på "Skift" + "Radera" för att ta bort den helt från ditt system.
- Bekräfta alla uppmaningar att fortsätta med åtgärden och kontrollera om problemet kvarstår.
Lösning 6: Ändra ströminställningar
I vissa fall kan datorn konfigureras på ett sådant sätt att den har behörighet att inaktivera Wacom-drivrutiner och tjänster från att fungera om den märker strömförändringar. Detta fungerar normalt i de flesta fall, men det kan ibland fungera och förhindra att du kan komma åt din Wacom-surfplatta. För att åtgärda detta:
- Tryck på “Windows” + “R” för att öppna körprompten.
- Skriv “devmgmt.msc” och tryck “Enter”.
- I enhetshanteraren högerklickar du på det mänskliga gränssnittet och väljer “Egenskaper”.
- I drivrutinsegenskaperna klickar du på "Energihantering" och avmarkerar sedan knappen " Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström ".
- Spara dina ändringar och kontrollera om problemet kvarstår.
Lösning 7: Utföra vissa kommandon
I sällsynta fall kan problemen åtgärdas genom att göra några ändringar i Windows-konfigurationer men det kan ibland slå tillbaka om användaren inte utför stegen korrekt. Men oroa dig inte eftersom vi har sammanställt stegen i några enkla kommandon. För det:
- Tryck på “Windows” + “R” för att öppna körprompten.
- Skriv in "cmd" och tryck på "Skift" + "Ctrl" + "Enter" för att öppna den.
- Skriv in vart och ett av följande kommandon en efter en och tryck "Enter" efter varje för att utföra den.
bcdedit.exe / ställa in nointegritychecks på bcdedit.exe-set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit.exe-set TESTSIGNING ON
- Kontrollera om problemet kvarstår efter att du har utfört kommandona .
Lösning 8: Avinstallera drivrutinen
Det är möjligt att drivrutinen kan ha skadats över tiden och den måste nu avinstalleras helt från systemet. Därför kommer vi i det här steget att koppla bort enheten från vår dator, avinstallera drivrutinen och sedan installera om den helt efter nedladdning från webbplatsen. För det:
- Koppla bort Wacom-surfplattan från datorn.
- Tryck på “Windows” + “R” för att öppna körprompten.
- Skriv in "Taskmgr" och tryck på "Enter" för att öppna uppgiftshanteraren.
- I aktivitetshanteraren, under processfliken, klickar du på en process som är relaterad till "Wacom" och väljer "Avsluta uppgift" för att avsluta den.
- Efter att ha gjort det, tryck på “Windows” + “R” för att öppna körprompten och skriv “Devmgmt.msc” för att köra enhetshanteraren.
- Klicka här på rullgardinsmenyn Human Interfaces och högerklicka på drivrutinen "Wacom Tablet" .
- Välj ”Avinstallera enhet” och följ anvisningarna på skärmen för att ta bort den helt från din dator.
- Efter det, navigera till den här webbplatsen och ladda ner en relativ drivrutin för din surfplatta.
- Installera drivrutinen när den har laddats ner och anslut sedan surfplattan igen.
- Kontrollera om problemet kvarstår.
Obs! Se till att drivrutinen har installerats i standardkatalogen och inte en anpassad, eftersom programmet bara känner igen drivrutinen om den har installerats på standardplatsen.
Metod 9: Ändra BILDsökväg
I vissa fall kan Image Path-posten i registret konfigureras för att ladda drivrutinerna från System 32-mappen i Windows, men eftersom din drivrutin har installerats i en annan anpassad sökväg måste du lära tjänsten att ladda drivrutinerna från anpassad sökväg istället för standard. För att kunna göra det:
- Kopiera dina Wacom-drivrutiner till den enhet där din System 32-mapp finns. Om den finns i C-enheten kopierar du filerna till den enheten.
- Tryck på “Windows” + “R” för att öppna körprompten.
- Skriv “Regedit” och tryck “Enter”.
- Navigera till följande plats i registerredigeraren.
Dator \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ WTabletServiceCon
- I den högra rutan dubbelklickar du på "Image Path" -tangenten och klistrar in platsen för Wacom-drivrutinerna som du kopierade till C-enheten i det första steget.
Till exempel: Ändra den från F: \ Program Files \ Tablet \ Pen \ WTabletServiceCon.exeto C: \ Program Files \ Tablet \ Pen \ WTabletServiceCon.exe
- Tryck på "Windows" + "R" igen och skriv in "Services.msc" och tryck på "Enter".
- Högerklicka på ”Wacom Consumer Service” i tjänstechefen och välj alternativet ”Starta om”