De Netflix Felkoder M7353 och M7363-1260-00000016 är oftast relaterade till webbläsaren problem på din dator. Det kan finnas avvikelser i den lagrade lokala informationen eller din användarprofil kan vara den främsta orsaken till detta fel.
Dessa felmeddelanden har funnits ganska länge och som med tidigare fel har dessa också dokumenterats på den officiella Netflix-webbplatsen. Det har varit "väldigt få" fall där felmeddelandena är relaterade till serverproblem i backend. I det här scenariot finns det inte mycket du kan göra förutom att vänta.
Vad orsakar Netflix-felkoderna M7353 och M7363-1260-00000026?
Som nämnts tidigare är dessa felmeddelanden relaterade till flera olika skäl. Några av dem listas nedan:
- Du använder privat surfning eller sidan måste uppdateras .
- Du har inte tillräckligt med lagring på din dator. Netflix använder lagring på din dator tillfälligt för att ladda videor och sedan strömma i din webbläsare. Om det inte finns mycket lagringsutrymme fungerar inte uppspelningen.
- Den Widevine Content dekryptering Modules uppdateras inte eller är inaktiverad.
- De komponenter i Chrome uppdateras inte till den senaste versionen som finns där ute.
Innan du fortsätter med de listade lösningarna, se till att du har en aktiv internetanslutning och har administratörsbehörighet på din dator.
Lösning 1: Tömning av webbläsarens lokala lagring
Den viktigaste anledningen till att plattformen genererar dessa felmeddelanden är problem med din lokala lagring på din dator. Som nämnts tidigare kräver Netflix lite utrymme på din hårddisk för att hålla sin videostreaming igång. Om du inte har något extra utrymme kommer det inte att strömma någon form av video.
Förutom att rengöra ledigt utrymme på din enhet kan du rensa genom att utföra en diskrensning. När du har rengjort din disk, starta om datorn och försök starta plattformen igen.
- Tryck på Windows + E för att öppna filutforskaren, klicka på Den här datorn och välj den enhet som du vill rengöra.
- Högerklicka på den och välj Egenskaper .
- En gång i egenskaper, välj fliken Allmänt och klicka på Diskrensning .
- Starta om datorn efter rengöring av disken och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 2: Rensa cache och data i webbläsaren
Om du har tillräckligt med lokalt lagringsutrymme på din dator men fortfarande får felmeddelandet bör du försöka rengöra webbläsarens cache och data . Webbläsaren är den primära plattformen som strömmar Netflix och om den har dåliga kakor eller webbläsardata kan du inte spela några filmer. Vi rensar dessa dåliga data och försöker sedan igen.
Du kan följa stegen i vår artikel Så här fixar du Netflix-fel M7703-1003 och rensar alla dina webbläsarkonfigurationer. Starta om datorn efter att ha utfört stegen och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 3: Ta bort användarprofil
Om följande två metoder inte fungerar kan du försöka ta bort användarprofilen från din Chrome-webbläsare. Det här steget är känt för att lösa problem eftersom det finns flera fall där din webbläsarprofil är relaterad till att strömningen fungerar. Om informationen är något dålig kommer du inte att kunna strömma.
Du kan följa stegen i vår artikel Så här åtgärdar du Netflix-fel M7703-10 och rensar din användarprofil i din Chrome. Det bästa alternativet är dock att avinstallera din webbläsare och efter nedladdning av den senaste, installera den därefter. Se också till att du tar bort Chrome-lokala data från hårddisken innan du installerar.
Obs: Om dessa metoder inte fungerar kan du också försöka använda Netflix-applikationen för Windows och se om du kan strömma videor dit. Normalt finns det inga problem i applikationen.
