Vissa Windows 10-användare rapporterar att de inte längre kan aktivera Windows Hello på sin dator. För det mesta är meddelandet som kommer upp "Windows Hello förhindrar att vissa alternativ visas" . Det här problemet rapporteras oftast av användare som nyligen har uppgraderat till Anniversary Edition eller gjort en ren installation till motsvarande version.
Vad är Windows Hello?
Windows Hello är ett avancerat sätt att logga in på dina Windows 10-enheter. Tekniken underlättar säkerhet i företagsklass utan att använda traditionella lösenord. Beroende på Windows 10-enheten kan du använda Windows hej för att logga in med ditt ansikte, fingeravtryck eller iris.
Vad orsakar Windows Hello förhindrar att vissa alternativ visas fel?
Vi undersökte just detta problem genom att titta på olika användarrapporter och de steg som de tog för att lösa problemet. Enligt vad vi samlat finns det flera anledningar till att just detta problem kan uppstå:
- Windows Hello hanteras annorlunda med början på årsdagen-uppdateringen - Om du stöter på problemet på en domänansluten dator bör du veta att det har skett några ändringar som börjar med årsdagen-uppdateringen. Följ metod 2 för steg för att lösa problemet för domänanslutna datorer.
- PIN-inloggning är inte auktoriserad för domänanvändning r - En senaste uppdatering tvingar PIN-inloggningsfunktionen att godkännas för att Windows Hello ska fungera korrekt. Följ metod 1 för steg om hur du gör det.
Om du kämpar för att lösa just det här problemet kommer den här artikeln att ge dig en lista med felsökningssteg. Nedan har du en lista över verifierade metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att åtgärda eller kringgå problemet. För bästa resultat, följ metoderna nedan i ordning tills du snubblar på en fix som är effektiv i din specifika situation.
Metod 1: Auktorisera PIN-inloggning via registerredigeraren
Baserat på olika användarrapporter verkar det som att börja med årsdagen-uppdateringen, Microsoft har återställt procedurerna bakom att använda en PIN-inloggning för en domänanvändare till hur det var med Windows 8.
Detta innebär att PIN-inloggning för en domänanvändare måste godkännas innan Windows Hello kan använda den. Lyckligtvis kan du aktivera det ganska enkelt genom att infoga en viss nyckel i ditt register via registerredigeraren.
Här är en snabbguide om vad du behöver göra:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör . Skriv sedan “ regedit ” och tryck på Enter för att öppna registerredigeringsverktyget.
- I registerredigeraren använder du den vänstra rutan för att navigera till följande plats:
Dator \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policy \ Microsoft \ Windows \ System
- Välj systemnyckeln, flytta sedan över till höger ruta och skapa ett nytt Dword-värde genom att högerklicka i ett nytt utrymme och välja Nytt> Dword (32-bitars) värde.
- Namnge den nyligen skapade AllowDomainPINLogon . Dubbelklicka sedan på och ställ basen till Hexadecimal och värddata till 1 .
- Stäng Registerredigeraren och starta om datorn. Vid nästa start, se om problemet har lösts.
Om du fortfarande ser "Windows Hello förhindrar att vissa alternativ visas" när du försöker aktivera Windows Hello, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 2: Aktivera inloggning för bekvämt pin via Local Group Policy Editor
Flera användare har lyckats lösa problemet med hjälp av Local Group Policy Editor för att aktivera enkel inloggning med PIN-kod. Detta motsvarar teoretiskt att använda metod 1 , men det kan också användas för företagssituationer där du behöver närma dig saker med en domänstänkning.
Här är en snabbguide för att lösa felet "Windows Hello förhindrar att vissa alternativ visas" genom att aktivera inloggningspolicyn för PIN-kod för bekvämlighet via Local Group Policy Editor:
Obs! Tänk på att inte alla Windows-versioner inkluderar den lokala grupprincipredigeraren som standard. Om din dator inte gör det, håll dig till metod 1 eller följ den här guiden ( här ) för att installera den på ditt system.
- Tryck på W- tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan “ gpedit.msc ” och tryck Enter för att öppna den lokala grupprincipredigeraren .
- Inuti den lokala grupprincipredigeraren navigerar du till följande plats:
[Lokal datorpolicy]> [Datorkonfiguration]> [Administrativa mallar]> [System]> [Inloggning]
- När du väl har kommit dit, dubbelklickar du på Aktivera inloggningspolicy för bekvämlighet och ställ in den till Aktiverad .
- Klicka på Verkställ , stäng sedan den lokala grupppolicyredigeraren och starta om datorn. Problemet ska lösas vid nästa start.
