Åtgärd: Word kan inte öppna den befintliga globala mallen & lsquo; Normal.dotm & rsquo;

Om du använder Office 2016 på Mac kan du se felet Word kan inte öppna den befintliga globala mallen. (Normal.dotm) -meddelande. Det här meddelandet kan visas när du öppnar Microsoft Office 2016 eller när Microsoft Office 2016 stängs. Om du ser detta fel när du försöker öppna Office 2016 kommer du inte att kunna öppna filerna framgångsrikt. Det finns några varianter av detta felmeddelande som du kanske ser. Exempel på dessa variantfelmeddelanden är "Vill du ersätta befintlig Normal.dotm" eller "Ändringar har gjorts som påverkar den globala mallen. Vill du spara ändringarna? ”

Anledningen till problemet är din Normal.dotm. Normal.dotm är en mall som används som grund för att skapa nya tomma dokument. Om du ser detta meddelande är det mest troliga scenariot att Normal.dotm är skadad.

Metod 1: borttagen Normal.dotm

Eftersom den mest troliga orsaken till felet är korrupt Normal.dotm löser problemet att ta bort den skadade filen. Microsoft Office 2016 letar efter den här specifika filen varje gång du öppnar Microsoft Office. Om Microsoft Office inte hittar filen Normal.dotm skapar den automatiskt en ny. Så, helt enkelt ta bort den korrupta filen så återskapas den automatiskt nästa gång du startar Microsoft Office.

Följ stegen nedan för att ta bort filen Normal.dotm

  1. Stäng Microsoft Office
  2. Tryck på Kommando + Skift + G för att öppna fönstret Gå till mapp
  3. ~ / Bibliotek / Applikationssupport / Microsoft / Office / Användarmallar / och tryck på Enter
  4. Leta upp en fil med namnet Normal. dotm och välj det
  5. Tryck på Kommando och Radera- tangenten (Kommando + Radera) för att radera filen.
  6. Ta bort alla andra filer som har Normal, men se till att du finns i mappen Användarmallar.

Obs: Om du hittar flera normal.dotm-filer eller en ~ normal.dotm-fil, ta bort dem också.

Öppna nu bara Microsoft Office och allt ska vara bra.

Obs! Om du inte kan hitta normal.dotm-filen på den plats som anges i steg 2, ange platsen ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / User Content / Mallar i steg 2 och leta efter normal.dotm-filen där inne.

Metod 2: Uppdatera Microsoft Office

Se till att du laddar ner och installerar de senaste uppdateringarna från Microsoft Office. De senaste uppdateringarna har löst problemen för många användare.

Här är stegen för att uppdatera ditt Microsoft Office

  1. Öppna Microsoft Office
  2. Klicka på Hjälp och välj sedan Sök efter uppdateringar . Obs! Om du inte ser alternativet Sök efter uppdateringar, klicka här , rulla ner och klicka på Microsoft_AutoUpdate för att ladda ner Microsoft AutoUpdate. När du har laddat ner kör den nedladdade filen och alternativet Sök efter uppdateringar ska vara tillgängligt

  1. Klicka på Sök efter uppdateringar och följ eventuella ytterligare instruktioner på skärmen

När kontoret har uppdaterats bör du vara bra att gå.

Obs! Om du har Zotero, ett citatprogram, uppdaterar du också Zotero.

Rekommenderas

Fix: Minecraft svarar inte
Vad är en ansökan om registrering av digital-TV-mottagare och bör den tas bort?
Vad är FileRepMalware och ska du ta bort det