Så här fixar du & lsquo; Innehållet kan inte visas eftersom S / MIME-kontrollen inte är tillgänglig & rsquo; Fel?

Detta problem uppstår vanligtvis för användare som använder Outlook Web Access (OWA) i Internet Explorer på en Windows-dator. Det är en e-postklient och användare är irriterade eftersom de inte kan öppna e-postmeddelanden eller ladda ner bilagor på grund av detta stora problem.

Felet är tillgängligt i nästan alla versioner av Windows, inklusive Windows 7, 8 och 10. Officiella metoder för att lösa problemet är antingen hjälpsamma eller för generella men det har funnits användare som har kunnat lösa problemet med sina egna metoder. Vi har samlat dessa lösningar och sammanställt dem i en artikel som du kan kolla in.

Vad orsakar “Innehållet kan inte visas eftersom S / MIME-kontrollen inte är tillgänglig” Fel?

Listan över möjliga orsaker är ganska välkänd och användare har använt orsakerna för att avgöra rätt steg de behövde vidta för att lösa problemet. Kolla in listan nedan för att peka på ditt scenario och använd rätt metod för att lösa problemet.

  • S / MIME känner inte igen Internet Explorer 11 som en webbläsare - Detta scenario inträffar vanligtvis efter en uppdatering och det kan lösas helt enkelt genom att lägga till OWA-sidan till betrodda webbplatser eller till Kompatibilitetsvy.
  • S / MIME är inte korrekt installerat - Om det inte alls är installerat eller om det är något fel med installationen, se till att du installerar det ordentligt.
  • S / MIME saknar administratörsbehörighet för att Internet Explorer ska kunna köras - Vissa av dess funktioner kanske inte fungerar korrekt om inte Internet Explorer körs som administratör

Lösning 1: Lägg till din OWA-sida på betrodda webbplatser och använd kompatibilitetsvy

Detta är en av de mest framgångsrika metoderna du kan använda för att lösa problemet. Att lägga till en sida på betrodda webbplatser i Internet Explorer kommer att kringgå vissa problem och kompatibilitetsvy kan göra den mer kompatibel med olika versioner av både Internet Explorer och OWA. Se till att du utför båda stegen i denna metod för att lösa problemet!

  1. Öppna Internet Explorer genom att söka efter den i Start-menyn eller genom att hitta den på din dator och klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet för att komma till rullgardinsmenyn.
  2. Från menyn som öppnas klickar du på Internetalternativ och väntar på att fönstret öppnas.
  1. Navigera till fliken Säkerhet och klicka på Trusted Sites >> Sites . Klistra in länken till din OWA-sida och klicka på alternativet Lägg till. Se till att du har rätt länk.
  1. När du har lagt till webbplatsen, se till att du inaktiverar alternativet Kräv serververifiering (https) för alla webbplatser i den här zonen under Webbplatsen .
  1. Gå sedan tillbaka till startsidan för Internet Explorer och klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet för att komma till rullgardinsmenyn. Från menyn som öppnas klickar du på Kompatibilitetsvy-inställningar och väntar på att fönstret ska öppnas.
  2. Klistra in samma länk som du klistrade in under Lägg till den här webbplatsen i stegen ovan och klicka på Lägg till- knappen bredvid rutan. Klicka på knappen Stäng efteråt.
  1. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår när du försöker komma åt e-post i OWA.

Lösning 2: Installera S / MIME

Om du inte har installerat S / MIME i första hand kan du inte förvänta dig att det fungerar. Om du nyligen har utfört uppdateringar till ditt operativsystem är det mycket möjligt att uppdateringen återställer vissa inställningar eller till och med bröt installationen så det är bra att utföra processen igen genom att följa stegen nedan!

  1. Öppna din OWA-klient och logga in på den. När du är helt inloggad klickar du på alternativknappen längst upp till höger i fönstret och klickar på Visa alla alternativ ... i rullgardinsmenyn.
  1. När alternativfönstret öppnas klickar du på alternativet Inställningar i den vänstra rutan. Klicka på S / MIME- fliken från menyn som kommer att visas och kontrollera hyperlänken med Ladda ner S / MIME-kontrollen
  2. Om du klickar på länken öppnas ett webbläsarfönster och en nedladdning bör starta eller så blir du ombedd att välja Kör eller spara filen. Hur som helst, se till att du kör den när nedladdningen är över.
  1. Följ instruktionerna på skärmen och den ska installeras på nolltid. Uppdatera din webbläsare så visas en gul stapel längst upp på webbsidan som säger "Den här webbplatsen vill köra följande tillägg ". Högerklicka på den och välj Kör tillägg på alla webbplatser i rullgardinsmenyn.
  1. Ett Internet Explorer - säkerhetsvarningsfönster visas så se till att du klickar på Kör kontrollen för att se om problemet fortfarande visas när du hanterar e-post.

Lösning 3: Kör Internet Explorer som administratör

Att installera S / MIME att använda tillsammans med Internet Explorer kräver ibland att du har administrativa behörigheter över webbläsaren. Du kommer inte att kunna utföra den här metoden om du inte har administratörsrättigheter på datorn. Att köra webbläsaren som administratör bör inte få negativa konsekvenser.

  1. Leta upp iexplore . exe-filen på din dator genom att öppna File Explorer och navigera till C: \ Program Files \ internet explorer . Öppna dess egenskaper genom att högerklicka på posten antingen på skrivbordet eller Start-menyn eller i sökresultatsfönstret och välj Egenskaper i popup-snabbmenyn.
  2. Navigera till fliken Kompatibilitet i fönstret Egenskaper och markera rutan bredvid alternativet Kör detta program som administratör innan du sparar ändringarna genom att klicka på OK eller Verkställ .
  1. Se till att du bekräftar alla dialogrutor som kan visas som ska uppmana dig att bekräfta valet med administratörsbehörighet och Internet Explorer ska starta med administratörsbehörighet från nästa start. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efteråt.

Lösning 4: Avmarkera en kryssruta i Internetalternativ

Det finns ett alternativ i Internet Explorer >> Internetalternativ som har orsakat problem för OWA-användare angående användningen av S / MIME. Att avmarkera det har lyckats hjälpa vissa användare. Det är ganska enkelt att göra detta så se till att du inte ger upp felsökningen innan du testar den här sista metoden!

  1. Öppna Internet Explorer genom att söka efter den i Start-menyn eller genom att hitta den på din dator och klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet för att komma till rullgardinsmenyn.
  2. Från menyn som öppnas klickar du på Internetalternativ och väntar på att fönstret öppnas.
  1. Navigera till fliken Avancerat och bläddra inuti inställningsfönstret tills du når listan över säkerhetsrelaterade alternativ. Se till att du avmarkerar kryssrutan bredvid alternativet Spara inte krypterade sidor till disk !
  1. Se till att du använder ändringarna och starta om datorn innan du kontrollerar om problemet fortfarande visas.

Rekommenderas

Fix: Minecraft svarar inte
Vad är en ansökan om registrering av digital-TV-mottagare och bör den tas bort?
Vad är FileRepMalware och ska du ta bort det