Den Felkod 0x80001FFF (går inte att ansluta till PS4) möter när användare försöker ansluta sin PS4 genom Remote Play på Windows 10. felkod visas efter felet anslutningsförsöket misslyckas.
Som det visar sig finns det flera olika orsaker som kan orsaka just denna felkod:
- Tredjepartsstörningar - Som det visar sig är en av de vanligaste orsakerna som orsakar detta problem ett överskyddande antivirus eller brandvägg som slutar avbryta anslutningen mellan PS4 (troligtvis på grund av falskt positivt). Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att inaktivera den överskydda säkerhetspaketet eller genom att avinstallera det helt.
- Automatisk anslutning misslyckas - Automatisk fjärranslutning går snabbare men det har färre chanser att arbeta utan problem. I det här fallet bör du kunna åtgärda problemet genom att ansluta till PS4 manuellt efter att ha gjort några justeringar på konsolinställningarna.
- UPnP är inaktiverat - Om du använder en nyare modell och du tidigare har inaktiverat UPnP är chansen att anslutningen misslyckas eftersom de portar som behövs är stängda. I det här fallet är den enklaste lösningen att komma åt dina routerinställningar och återaktivera UPnP (detta bör vara aktiverat som standard).
- Portar som används av Remote Play vidarebefordras inte - Om du använder en äldre routermodell eller inte är ett fan av UPnP men du misstänker att problemet orsakas av portar som inte vidarebefordras, bör du kunna fixa problem genom att vidarebefordra de 3 portarna (UDP 9296, UDP 9297 och UDP 9303) som krävs av fjärrspel manuellt.
Metod 1: Inaktivera störningar från tredje part (om tillämpligt)
Enligt vissa drabbade användare kan detta problem mycket väl orsakas av någon typ av störningar som orsakas av en överskyddande AV-svit som slutar avbryta anslutningen till din PS4 på grund av ett falskt positivt.
Om detta scenario är tillämpligt och du använder en säkerhetspaket från tredje part, bör du kunna lösa problemet snabbt genom att inaktivera realtidsskyddet och förhindra att avbrott inträffar.
De flesta sviter från tredje part tillåter dig att göra detta direkt från fältfältets ikon. Högerklicka bara på den och leta efter ett alternativ som gör att du kan inaktivera realtidsskyddet.
Men kom ihåg att om du använder en AV-svit som levereras med en brandvägg, är chansen att samma säkerhetsregler kommer att förbli på plats även efter att du inaktiverar AV från tredje part. I det här fallet kommer du bara att kunna lösa problemet genom att avinstallera säkerhetspaketet helt och ta bort kvarvarande filer.
Om den här metoden inte var effektiv eller om du inte använder en tredje parts svit, gå ner till nästa möjliga fix nedan.
Metod 2: Ansluta PS4-systemet manuellt
Om du redan har provat det snabba tillvägagångssättet och det inte fungerade för dig (och du såg till att det inte finns någon antivirusstörning) är nästa steg att prova det manuella tillvägagångssättet. Denna procedur är lite tråkig men har större chans att låta dig ansluta till din PS4 på distans (även om du inte har en pålitlig internetanslutning).
Innan du börjar, finns det dock flera krav som du måste vara medveten om. Du måste markera varje ruta nedan för att ansluta PS4 till en PC manuellt:
Förutsättningar
- Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10-dator
- PS4-system med den senaste systemuppdateringen installerad
- Dualshock 4 Trådlös styrenhet
- USB-kabel (för att ansluta till datorn) eller en trådlös Dualshock 4-adapter
- Ett konto i Playstation Network (inget guldprenumeration behövs)
- Pålitlig internetanslutning - För bästa prestanda behöver du riktiga nedladdningshastigheter på minst 15 Mbps.
När du väl har kontrollerat allt, börja följa instruktionerna nedan för att ansluta till din PS4-konsol manuellt från en Windows-dator:
- Ladda ner den senaste versionen av Remote Play Installer , dubbelklicka på den, bevilja administratörsrättigheter och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
Obs: Om du vill spela utan en Internetanslutning måste du också ladda ner och installera patch för offline fjärrspelning .
- Välj en lämplig plats där du har gott om plats, starta sedan installationen och vänta tills operationen är klar.
Obs! Installationen kan kräva installation av ytterligare programvara. Om detta händer följer du med instruktionerna på skärmen för att ladda ner ytterligare funktioner (detta bör endast ske i Windows 7 och Windows 8.1)
- När installationen är klar startar du om datorn och väntar på nästa start.
- När installationen är klar flyttar du till ditt PS4-system och går till Inställningar> Anslutningsinställningar för fjärrspel och öppnar inställningarna för Ta bort uppspelningsanslutning . När du är inne markerar du bara rutan för Aktivera fjärrspel .
- När Remote Play är aktiverat, gå till Inställningar> Kontohantering och se till att den här konsolen är aktiverad som din primära PS4 . Om det inte är det, använd menyn Aktivera som din primära PS4 och bekräfta för att göra det.
Obs! Om du vill försäkra dig om att du kan ansluta till din PS4 medan den är i vila mer, gå till Inställningar> Strömsparinställningar> Ställ in tillgängliga funktioner i viloläge . Inuti, kryssa i rutan som är kopplad till Stay Connected to Internet och Aktivera att slå på PS4-nätverket.
- Vrid ditt PS4-system och sätt det i viloläge (valfritt).
- Anslut styrenheten till din dator med en USB-kabel eller koppla ihop den med Dualshock 4 USB trådlös adapter. När du uppmanats att göra det loggar du in med ditt Playstation Network-konto.
- Vänta tills anslutningen upprättas och se om du fortfarande stöter på samma 0x080001fff- felkod.
Om samma problem återkommer, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.
Metod 3: Aktivera UPnP (om tillämpligt)
Om ingen av de potentiella korrigeringarna ovan har fungerat för dig är det mycket troligt att du faktiskt har att göra med ett NAT- problem (Network Address Translation) . I allmänhet, om din NAT är stängd, kommer vissa åtgärder (inklusive försöket att använda Remote Play på PS4) inte att tillåtas i ditt nätverk.
Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att aktivera Universal Plug and Play om din router stöder det. De allra flesta routrar som tillverkats efter 2012 stöder denna teknik, så du bör ha det här alternativet redan aktiverat (såvida du inte specifikt inaktiverar det).
Men om du använder en äldre routermodell kan du behöva vidarebefordra de portar som krävs av fjärrspelningen manuellt (från routerns inställningar) - Om detta scenario är tillämpligt, börja följa instruktionerna nedan.
Metod 4: Vidarebefordra de nödvändiga portarna manuellt
Om du använder en äldre routermodell som inte stöder UPnP måste du vidarebefordra portarna som används av PS4 Remote Play manuellt (UDP 9296, UDP 9297 och UDP 9303). Den här åtgärden görs från dina routerinställningar, så du måste få tillgång till den genom att komma åt standard-IP-adressen.
Flera berörda användare har bekräftat att den här åtgärden var det enda som gjorde det möjligt för dem att spela PS4-spel på sin dator med funktionen Ta bort spelning.
Följ instruktionerna nedan för att vidarebefordra de portar som krävs av Remote play manuellt från dina routerinställningar:
- Öppna valfri webbläsare på datorn, skriv en av följande adresser och tryck på Enter för att öppna dina routerinställningar:
192.168.0.1 192.168.1.1
Obs! Om ingen av dessa adresser fungerar för dig, hitta din routers IP från någon enhet.
- När du kommer till inloggningsskärmen anger du dina egna referenser om du tidigare har skapat några. om du inte gjorde det (det är första gången du besöker den här sidan), prova admin som användare och 1234 som lösenord - De flesta routertillverkare använder dessa referenser som standard.
Obs! Om de inte fungerar, sök online efter specifika steg för att återställa standarduppgifterna på din router.
- När du har kommit förbi den inledande inloggningsskärmen på din router, leta efter avancerad meny och se om du kan hitta ett alternativ som heter Port Forwarding.
Obs! Beroende på din routermodell kan namnen på menyerna vara annorlunda.
- Inuti Port Forwarding- menyn, fortsätt och lägg till UDP-portarna som används av Remote Play-verktyget:
UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303
- När portarna har vidarebefordrats helt startar du om både din router och din dator och ser om du kan ansluta vid nästa systemstart utan att se samma 0x80001FFF- felkod.
