Fix: Blå skärm på grund av APC-indexavvikelse

Vissa användare har rapporterat frekventa BSOD-kraschar som pekar mot APC Index Mismatch som den största skyldige. De mest drabbade användarna rapporterar att BSOD-kraschar inträffar utan någon uppenbar anledning. För det mesta betraktas BSOD som en krasch som pekar mot APC-indexmatchning i dumpfilen som en hårdvaruproblem, men så är inte alltid fallet.

En hel del programvara (drivrutiner och tredjepartsapplikationer) kan bidra till en BSOD-krasch som orsakade APC Index Mismatch. En ganska vanlig utlösare av APC Index Mismatch BSOD är när användare försöker använda en webbkamera med Skype. Andra användare rapporterar att de vanligtvis får BSOD APC Index Mismatch- kraschar när de spelar videospel eller utför en annan resurskrävande aktivitet.

APC är en akronym för Asynchronous Procedure Call - en funktion som är utformad för att köras utanför och separat från huvudprogrammet när vissa omständigheter är uppfyllda. Det är därför BSOD kraschar och pekar mot APC Index Mismatch eftersom den skyldige bara kommer att inträffa efter eller under startprocessen.

Felet APC Index Mismatch är i allmänhet en indikator på att det finns en inkonsekvens i antalet processer som gick in i ett verksamhetsområde där programmet körs och antalet processer som lämnades. Felet APC Index Mismatch är i huvudsak operativsystemet som säger att ingen programvara kan köras utan risk för att systemet skadas - därav BSOD (Blue Screen of Death) krasch.

Om du för närvarande kämpar med vanliga APC Index Mismatch BSOD- kraschar kan följande korrigeringar hjälpa till. Nedan har du en samling metoder som andra användare i en liknande situation har använt för att lösa problemet på deras sida. Följ varje metod i ordning tills du stöter på en fix som är effektiv för din specifika situation. Låt oss börja

Metod 1: Uppdatera till den senaste Windows 10-versionen

Om ditt system kraschar med APC Index Mismatch BSOD när du använder din webbkamera via Skype på Windows 10, är ​​fixen extremt enkel. Du behöver bara tillämpa alla Windows-uppdateringar som för närvarande väntar.

Ursprungligen producerades APC Index Mismatch- felet associerat med Skype av ett internt fel som introducerades med en Windows-uppdatering. Lyckligtvis fixades glitchen snabbt - först av en snabb ringbyggnad och sedan början av 2018 av en standard Windows Update.

För att uppdatera ditt operativsystem Windows 10 till den senaste versionen, öppna ett Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R . Skriv sedan “ ms-settings: windowsupdate ” och tryck Enter för att öppna Windows Update-skärmen. Klicka slutligen på Sök efter uppdateringar och följ skärmanvisningarna för att installera alla väntande uppdateringar. Beroende på hur många väntande uppdateringar du har kan din dator starta om vid flera tillfällen.

Metod 2: Installera en nyare version av Realtek High Definition

Uppenbarligen kan APC Index Mismatch orsakas av en föråldrad eller skadad Realtek High Definition Audio Function Driver . Vissa användare som befinner sig i en liknande situation har lyckats förhindra att BSOD APC Index Mismatch kraschar inträffar igen genom att installera om Realtek-ljuddrivrutinen.

Om din BSOD APC-indexavvikelse pekar mot RTKVHD64.SYS , kommer en resa till Realteks nedladdningssida förmodligen att hindra BSOD-kraschar från att uppstå igen. För att göra detta, besök den här länken ( här ) och ladda ner den senaste versionen av Realtek High Definition Audio-drivrutinen enligt din OS-arkitektur.

När drivrutinen har laddats ned följer du anvisningarna på skärmen för att installera den på ditt system och startar sedan om systemet för att slutföra processen.

Vid nästa start, övervaka din dator för eventuella BSOD-kraschar. Om de fortfarande förekommer, gå ner till de andra metoderna nedan.

Metod 3: Använda bas Windows Audio Driver

Om du misstänker att problemet orsakas av din ljuddrivrutin finns det ytterligare en reparationsstrategi som verkade ha gett resultat för många användare i en liknande situation. Som det visar sig kommer vissa bärbara modeller att BSOD krascha med APC Index Mismatch när Audiodg.exe- filen används. Detta är en typisk förekomst med Dell-modeller.

Vissa drabbade användare har upptäckt att avinstallationen av Realtek Audio-drivrutinen och användning av Windows Base Audio- drivrutinen gjorde att BSOD-krascherna stoppades. Här är en snabbguide om hur du gör detta:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett körfönster. Sedan skriver du ” devmgmt.msc” och tryck på Enter för att öppna Enhetshanteraren skärmen.

   

2. I Enhetshanteraren , rulla ner och expandera rullgardinsmenyn Ljud, video och spelkontroller .
3. Högerklicka på Realtek High Definition Audio och välj Avinstallera enhet.

   

4. Stäng Enhetshanteraren och tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en annan körruta . Skriv sedan “ appwiz.cpl ” och tryck Enter för att öppna program och funktioner .

   

5. I program och funktioner, bläddra igenom listan och identifiera Realtek High Definition Audio Driver . När du har gjort det högerklickar du på det och väljer Avinstallera . Följ sedan anvisningarna på skärmen för att ta bort Realtek-drivrutinen från ditt system.

   

6. När Realtek-drivrutinen har avinstallerats helt startar du om datorn så att Windows kan fylla luckan med Windows basljuddrivrutin. När du startar boet, återgå till Enhetshanteraren och se om Windows-ljudbasdrivrutinen är listad under Ljud-, video- och spelkontroll.
7. När du har bekräftat att Windows-ljudbasdrivrutinen är på plats, övervaka din dator och se om du fortsätter att få APC Index Mismatch BSOD kraschar.

Om du fortsätter att få samma APC Index Mismatch BSOD- fel följt av en krasch, fortsätt med de andra metoderna nedan.

Metod 4: Se till att alla drivrutiner är korrekt installerade

Den APC Index Mismatch fel ibland tillskrivs hårdvara som inte fungerar på grund av en förare saknas eller är felaktigt installerade. Det är också möjligt att en ny maskinvara som du nyligen installerade inte är helt kompatibel med din dator och orsakar att APC Index Mismatch BSOD kraschar.

För att utesluta möjligheten att en felaktig drivrutin orsakar problemet, låt oss se till att alla installerade enheter använder rätt drivrutiner. Det snabbaste sättet att göra detta är via Enhetshanteraren. Här är en snabb guide för att se till att alla dina drivrutiner är korrekt installerade:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett körkommando . Skriv sedan “ devmgmt.msc ” och tryck Enter för att öppna Enhetshanteraren .

   

2. I Enhetshanteraren, bläddra igenom listan över enheter och se om du kan se någon enhet som har en gul ikon. Detta är en indikator på att drivrutinen behöver uppdateras, är felaktigt installerad eller inte kompatibel med hårdvaran.
3. Om du ser några händelser av denna typ, högerklicka på dem och klicka på Uppdatera drivrutin . När WU uppdaterar drivrutinen startar du om datorn.

   Obs! Om Windows Update inte kan hitta en nyare version av drivrutinen märkt med gult frågetecken, antingen sök efter drivrutinen manuellt online eller klicka på Avinstallera enhet och ta bort hårdvaran fysiskt från din dator.

4. Se om du upplever samma APC Index Mismatch BSOD kraschar vid nästa start. Om din dator inte längre kraschar med felkoden APC Index Mismatch medan drivrutinen avinstalleras kan du behöva kontakta hårdvarutillverkaren för support.

Om den här metoden inte var tillämplig eller om du fortfarande stöter på APC Index Mismatch även efter uppdatering av alla dina drivrutiner från Enhetshanteraren , fortsätt med metoden nedan.

Metod 5: Avinstallera Display Link-drivrutinen (om tillämpligt)

Ett antal användare har rapporterat att APC Index Mismatch BSOD- kraschar har upphört helt efter att de avinstallerade Display Link-drivrutinerna.

DisplayLink kan vara en bra programvara att använda om du vill använda en extra bildskärm för ökad produktivitet. Det finns dock många rapporter om inkompatibilitetsproblem som ledde till att BSOD kraschade på Windows 10. Vissa användare som kämpar för att stoppa APC Index Mismatch BSOD kraschar inträffar har lyckats lösa problemet genom att avinstallera DisplayLink- drivrutinen. Här är en snabbguide om hur du gör detta:

1. Öppna en Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R . Skriv sedan “ appwiz.cpl ” och tryck Enter för att öppna program och funktioner .

   

2. I Program och funktioner , bläddra ner genom listan med applikationer och leta upp DisplayLink Core-programvaran. När du har gjort det högerklickar du på det och väljer Avinstallera och följ sedan anvisningarna på skärmen för att ta bort det från ditt system.
3. När programvaran har avinstallerats, besök den här länken ( här ) och ladda ner DisplayLink Installation Cleaner. När nedladdningen är klar kör du programvaran för att rengöra de kvarvarande DisplayLink-filerna och starta om datorn.

Vid nästa start, se om APC Index Mismatch BSOD kraschar har lösts. Om du fortfarande upplever samma symtom, gå vidare till de slutliga metoderna.

Metod 6: Återgå till standard RAM-, CPU- eller GPU-frekvenser (om tillämpligt)

Som förväntat kan det här problemet också orsakas av ett felaktigt hårdvarustycke. Oftast orsakas instabilitet bland hårdvarukomponenterna av överklockning. Om du inte vet vad överklockning är är din system sannolikt inte överklockad.

Men om du överklockade dina CPU-, GPU- eller RAM-frekvenser kanske du vill återgå till standardfrekvenserna och se att vi upplever att samma BSOD APC Index Mismatch BSOD- kraschar. Om du upptäcker att ditt system inte längre kraschar medan lagerfrekvenserna verkställs, kan du börja sakta höja frekvenserna igen (men gå inte nära föregående tröskelvärde).

Om du inte har ett överklockat system eller om du har bestämt att de anpassade frekvenserna inte orsakar APC Index Mismatch BSOD kraschar, gå över till den slutliga metoden.

Metod 7: Rengör Windows Återställ eller installera om

Efter att ha testat varje lösning i boken har vissa användare beslutat att genomföra en ren installation (eller återställning). Även om detta är mindre än idealiskt verkade det fungera för många användare som inte hade något val.

Om du använder Windows 10 kan du till och med bevara några av dina personliga filer genom att återställa och välja att behålla dina personliga filer (foton, videor, musik och användarinställningar). Om du bestämmer dig för att göra en återställning av Windows 10, följ den här länken ( här ). Annars kan du gå till en ren ominstallation med den här länken ( här ).