Fix: Windows Update-fel 0x80070490

Felet 0x80070490 är en statuskod som signalerar en skadad fil eller process i System Component Store eller i Component-Based Service (CBS) . De två tjänsterna har ansvaret för att köra och övervaka alla Windows-relaterade uppdateringsåtgärder. Eventuella skador eller korruption i deras filer kan göra Windows Update-komponenten obrukbar.

Fel 0x80070490 påträffas mestadels när du använder en systemuppdatering via WU (Windows Update) eller näruppdatera en app som laddats ner från Microsoft Store. Problemet är också känt för att visas vid uppgradering från Windows 7 och Windows 8.1 till Windows 10. Vissa användare har rapporterat att de ser felet 0x80070490 när de försöker köpa ett program eller ett spel från Microsoft Store.

Orsakerna som kan utlösa 0x80070490 är flera, men här är en snabb lista över de vanligaste synderna:

• Tredjeparts Antivirus skapar en konflikt som förhindrar att uppdateringen installeras.
• Skadade filer i Component-Based Service (CBS) eller i System Component Store.
• Vissa tjänster som krävs av WU är inaktiverade manuellt.
• Korruption inom registerfilerna.

Nu när vi vet orsakerna, låt oss komma till fixingsdelen. Nedan har du en samling metoder som användare hittade effektiva för att åtgärda 0x80070490- felet. Följ varje metod i ordning tills du stöter på en fix som fungerar för din situation. Låt oss börja.

Obs! Om du inte har fått detta fel i förhållande till Windows-uppdateringar kan du fortfarande följa metoderna nedan eftersom de kan lösa problemet. Men kom ihåg att det enda syftet med den här guiden är att lösa felet 0x80070490 i förhållande till Windows-uppdateringar och misslyckade uppdateringar från appar som laddats ner via Microsoft Store. Felkoden 0x80070490 kan också uppstå på Xbox-konsoler, men metoderna nedan kommer naturligtvis inte att fungera på spelkonsolen.

Metod 1: Inaktivera antiviruspaket från tredje part

Innan du börjar felsöka med metoderna nedan är det viktigt att kryssa för en programvarukonflikt. WU (Windows Update) är utformat för att fungera med den inbyggda säkerhetslösningen ( Windows Defender ). Om du har en antiviruspaket från tredje part installerad, se till att den inbyggda lösningen är inaktiverad för att undvika programvarukonflikter.

Obs! Om du inte har ett externt antivirusprogram, gå direkt till metod 2 .

Men även om Windows Defender är inaktiverat är vissa externa anti-malware-sviter inte snabba att ge de nödvändiga behörigheterna för att uppdateringarna ska slutföras. För att säkerställa att detta inte är ett problem som orsakas av ditt antivirusprogram, inaktiverar du skyddet i realtid och brandväggen från det. Starta sedan om maskinen och försök att tillämpa uppdateringen igen.

Om uppdateringen har slutförts måste du installera om ditt antivirus från tredje part eller leta efter ett bättre alternativ. Om du stöter på samma 0x80070490-fel, gå ner till metod 2.

Metod 2: Reparera WU med Windows Repair Suite

Windows Repair är ett freemium allt-i-ett-reparationsverktyg som är känt för att fixa en stor majoritet av vanliga Windows-problem, inklusive problem som är associerade med Windows Update. Den är kompatibel med alla senaste Windows-versioner och automatiserar många felsökningssteg åt dig.

Reparationsstrategin för WU fungerar extremt bra och kan distribueras från den kostnadsfria versionen av Windows Repair. Här är en snabbguide om hur du reparerar Windows Update-tjänster med Windows Repair:

1. Ladda ner och installera Windows Repair från den här länken (här).
2. Öppna Windows Reparation, välj fliken Reparation - Huvud och klicka på Öppna reparationer .

   

3. I fönstret Reparationer använder du rullgardinsmenyn under Reparationer för att välja förinställningen för Windows-uppdateringar . När reparationsstrategierna har valts klickar du på knappen Starta reparationer och väntar på att processen är klar.

   

4. Starta om datorn och se om du får samma felmeddelande när du använder Windows-uppdateringen. Om du fortfarande ser 0x80070490- felet, gå ner till metod 3 .

Metod 3: Kör en systemfilkontrollsökning

Lyckligtvis har Windows ett solidt inbyggt verktyg som vanligtvis hjälper till att lösa korruptionsproblem relaterade till 0x80070490- felet. Den System File Checker kommer att utföra ett register scan och försöker reparera eventuella korrupta registerfilerna. Systemfilsgranskaren är tillgänglig via kommandotolken, men kommandot fungerar bara om användaren har administrativa behörigheter. Här är en snabbguide om hur du kör en systemfilsgranskare :

1. Klicka på Start- fältet längst ned till vänster och sök efter “ cmd ”. Högerklicka sedan på Kommandotolken och välj Kör som administratör.

   

2. I Kommandotolken, typ ” sfc / scannow” ochtryck Enter. Detta kommer att utlösa en systemomfattande sökning som söker efter skadade filer. Sitt tätt och vänta tills processen är klar eftersom det kan ta över 20 minuter.

   

3. Efter att systemfilsgranskaren har slutfört skanningen, kontrollera om den säger att CBS-butiken är skadad. Om den verkligen är skadad klistrar du sedan in kommandot Dism nedan och trycker på Enter :

   Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Obs! Om du inte ser något om korruption i CBS är det inte nödvändigt att köra Dism- kommandot eftersom det inte ger några resultat. Fortsätt istället med stegen nedan.

4. När du ser en indikation på att rensningen är klar kan du stänga kommandotolken. Tryck sedan på Windows-tangenten + R för att öppna ett Kör fönster. Skriv “ services.msc ” och tryck Enter för att öppna fönstret Services .

   

5. I Windows- fönstret letar du upp Windows Update- posten, högerklickar på den och väljer Starta om. När tjänsten har startats om upprepar du proceduren med Windows Module Installer.

   

6. När du har startat om båda tjänsterna, försök att uppdatera igen och se om du fortfarande stöter på 0x80070490- felet. Om felet fortfarande finns kvar, gå till metod 4 .

Metod 4: Återställa WU-komponenter manuellt

Om metoderna ovan inte har lyckats har vi ytterligare en procedur att försöka innan du går till sista utväg (en systemåterställning). Manuell återställning av Windows Update-komponenter är en ganska lång process, men det är vanligtvis framgångsrikt att ta bort alla oupptäckta skadade filer som förhindrar uppdateringar.

Denna procedur innebär att manuellt inaktiverar viktiga WU-tjänster med kommandotolken. Därefter byter vi namn på mapparna SoftwareDistribution och Catroot2 för att tvinga Windows att återskapa nödvändiga uppdateringskomponenter.

Obs: Den Catroot2 och SoftwareDistibution mappar krävs av Windows Update processen. När du uppdaterar via Windows-uppdateringen ansvarar catroot2- mappen för att lagra signaturer för Windows Update-paketet. Genom att byta namn på catroot2-mappen tvingas Windows att skapa en ny mapp och ta bort skadade filer från uppdateringsprocessen.

Slutligen återaktiverar vi uppdateringstjänsterna och hoppas att problemet hanteras. Här är en snabb guide genom det hela:

1. Klicka på Start- fältet längst ned till vänster och sök efter “ cmd ”. Högerklicka sedan på Kommandotolken och välj Kör som administratör.

   

2. I den förhöjda kommandotolken kommer vi att stoppa BITS , Cryptographic , MSI Installer och Windows Update- tjänsterna en efter en. För att göra detta, skriv (eller klistra in) kommandona nedan i kommandotolken och tryck på Enter efter varje:

   nätstopp wuauserv

   nätstopp cryptSvc

   nätstoppbitar

   nettostopp msiserver

   

3. Med tjänsterna inaktiverade, låt oss byta namn på Catroo2- och SoftwareDistribution-mapparna. Det snabbaste sättet att göra det är också via kommandotolken. Klistra in följande kommandon i ditt förhöjda kommandotolksfönster och tryck på Enter efter varje:

   ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

   

4. Nu är det dags att starta om de tjänster som vi tidigare inaktiverat. Skriv följande kommandon i kommandotolken och tryck på Enter efter varje:

   netto start wuauserv

   netto start cryptSvc

   startbitar netto

   netto start msiserver

   

5. Det är allt. Stäng kommandotolken, starta om din maskin och försök att utföra uppdateringen igen. Om det misslyckas med samma 0x80070490- fel, gå ner till den slutliga metoden.

Metod 5: Gör en systemåterställning

Om ingen av metoderna ovan har lyckats eliminera 0x80070490fel, låt oss försöka återställa Windows till en tidigare version, sedan Windows Update fungerade korrekt.

Systemåterställning är ett återställningsverktyg som låter dig vända vissa ändringar som gjordes i ditt operativsystem. Tänk på det som en "ångra" -funktion för de viktigaste delarna av Windows. Om det aktuella programmet tidigare fungerade korrekt bör stegen nedan eliminera eventuella registerfel och andra OS-ändringar som kan ha orsakat 0xe06d7363- felet.

Här är en snabbguide för att göra en systemåterställning till en tidigare punkt:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett körkommando. Skriv rstrui och tryck Enter för att öppna Systemåterställning.

   

2. Klicka på Nästa i det första fönstret och markera sedan rutan bredvid Visa fler återställningspunkter . Välj en återställningspunkt innan programmet började fungera och klicka på Nästa .

   

3. Hit Finish och klicka sedan på Ja vid nästa prompt att starta återställningsprocessen. När återställningen är klar startar datorn om automatiskt. Efter omstart kommer ditt operativsystem att återställas till den tidigare valda versionen och felet 0xe06d7363 bör tas bort.