Fix: Geforce Experience svart skärm i Windows 10

Om du har problem med Geforce Experience efter att du har uppdaterat appen eller installerat en ny kopia från Nvidias webbplats, vet du bara att du inte är ensam. Jag hade också detta problem efter att jag installerat Geforce Experience i Windows 10 igen.

Som det visar sig har många Nvidia-ägare rapporterat detta problem, särskilt efter att ha uppmanats att installera en ny drivrutinsversion med Geforce Experience. Symptom på denna fråga är Geforce Experience-fönstret som visar en helt svart skärm. Vissa användare har rapporterat att FPS i spelet med ShadowPlay har slutat fungera efter att ha stött på detta fel.

Obs! Du kan också stöta på en liknande svart skärm när du använder surfappar som Chrome eller File Explorer. Om så är fallet har du ännu fler skäl att följa riktlinjerna nedan och eliminera problemet.

Från mina undersökningar verkar det som om den senaste versionen av Intel Graphics Driver är i konflikt med Geforce-upplevelsen och producerar detta fel. Nedan ska jag visa dig vilken fix som eliminerade den svarta skärmen i min situation. Jag har också tagit med några andra förslag som andra användare har rapporterat som effektiva.

I metoderna som följer kommer vi att ta dig igenom en komplett felsökningsguide som gör att den svarta skärmen försvinner. Se till att du följer varje metod i ordning tills du hittar en fix som fungerar för dig.

Metod 1: Köra Geforce Experience med integrerad grafik

Den här lösningen fungerade för mig, så jag ska presentera den först. Jag är inte helt säker på varför, men att öppna programmet med den integrerade grafiken en gång och sedan uppdatera Nvidia-drivrutinen genom Geforce Experience tog bort den svarta skärmen på obestämd tid. Här är en snabb guide för att göra detta:

Obs! Använd den här metoden endast om du är säker på att den svarta skärmfelet inte händer utanför GeForce Experience. Om andra appar påverkas rekommenderas det starkt att du följer metod 2 .

1. Högerklicka på Geforce Experience på skrivbordet . Håll muspekaren över Kör med grafikprocessor och klicka på Integrerad grafik .

   

2. Om Geforce Experience lanserades utan att visa en svart skärm, klicka på fliken Driver och sedan på knappen Hämta för att uppdatera din dedikerade drivrutin genom Geforce Experience.

   Obs! Om du fortfarande ser en svart skärm, gå direkt till metod 2 .

3. Starta om datorn och försök sedan öppna Geforce Experience normalt genom att dubbelklicka. Vid den här tiden löstes problemet på min dator. Men om du fortfarande upplever det svarta skärmfelet, följ igenom med nästa steg.
4. Högerklicka på ikonen Geforce Experience, håll muspekaren över Kör med grafikprocessor och klicka på Ändra standardgrafikprocessor.

   

5. Under Programinställningar, se till GeForce Experience väljs från programlistan. Klicka sedan på rullgardinsmenyn nedan och ställ istället för Använd globala inställningar  till Integrerad grafik . Tryck på Apply för att bekräfta ditt val.

   

Det är allt. Om den svarta skärmen bara var begränsad till GeForce Experience kommer detta att lösa problemet på obestämd tid. Att köra GeForce Experience med integrerad grafik påverkar inte datorns prestanda i spelet. Om något kommer det att spara ditt dedikerade grafikkort från att behöva bearbeta ytterligare information.

Men som jag har sagt tidigare är detta bara effektivt om du upplever den svarta skärmfelet exklusivt i GeForce Experience. Om andra program också påverkas, följ metod 2 .

Metod 2: Rulla tillbaka den integrerade grafikdrivrutinen

Om den svarta skärmfelet händer i andra program som Chrome, Office 365 eller File Explorer är det förmodligen en konflikt mellan den dedikerade grafikdrivrutinen och den integrerade. Många användare har rapporterat att rulla tillbaka grafikdrivrutinen till en tidigare version lyckades lösa problemet permanent. Här är vad du behöver göra:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna ett Run-kommando. Skriv “ devmgmt.msc ” och tryck Enter för att öppna Enhetshanteraren.

   

2. Under Bildskärmskort, högerklicka på integrerade grafikkortet och välj Egenskaper .

   

3. Välj fliken Driver och klicka sedan på Roll Back Driver .

   Obs! Om du framgångsrikt har rullat tillbaka den integrerade grafikdrivrutinen bör ditt problem nu åtgärdas. Om inte, följ med nästa steg.

4. Om Driver Roll Back knappen nedtonat på Avinstallera enheten och ta bort den integrerade föraren helt.

   

5. Sök online och ladda ner den senaste versionen för ditt integrerade grafikkort. Det är stor chans att du har ett Intel-integrerat kort, så se till att du laddar ner drivrutinen från deras officiella webbplats.

   

6. Installera drivrutinen på ditt system och gör en omstart i slutet av det.
7. Öppna Nvidia Experience. Den svarta skärmfelet bör elimineras.