Så här fixar du en PS4 (PlayStation 4) som stänger av sig själv

Allt fler PlayStation 4-användare har klagat på ett problem där PS4-systemet stängs av direkt efter att det har slagits på - aka Blue Light of death. I det här problemet blinkar konsollampan rött eller blått - en signal om att konsolen snart stängs av plötsligt. Vissa andra användare har också upplevt plötslig avstängning av enheten under spelet.

Det finns ett par skäl som är ansvariga för denna fråga. För det första kan det vara från din strömanslutning eller portar. En felaktig hårddisk kan också vara orsaken till att din konsol plötsligt stängs av. Programvaruproblem är inte nya - det gör det mycket troligt att ett fel eller problem i systemprogramvaran får PlayStation 4 att stänga av sig själv. En annan viktig orsak kan vara ett fel från Accelerated Processing Unit (APU), som består av CPU och GPU. APU-problemet uppstår främst eftersom vissa enheter har lödts dåligt. APU kan inte repareras eller bytas ut. Detta beror på att APU-enheter är gjorda unikt för varje PS4-konsol och inte lätt kan hittas på marknaden.

Den här guiden visar dig olika sätt att felsöka din PlayStation 4 för att lösa problemet med plötslig avstängning. Dessa korrigeringar inkluderar i princip kontroll av strömförsörjning, hårddisk och användning av säkert läge som föreslagits av Sony.

Kontrollera strömanslutningen

1. Stäng av PS4 helt genom att trycka på strömbrytaren i minst 7 sekunder - den piper två gånger för att indikera att den är helt avstängd.
2. Koppla bort konsolens strömkabel från eluttaget.
3. Kontrollera kraftorden och alla andra sladdar som är anslutna för att se om det händer något ovanligt. Om du har några reservdelar kan du byta ut dina kablar för att verifiera om problemet verkligen är från strömanslutningen. Du kan titta in i de olika portarna för att se om det finns något igensatt där.

Kontrollera hårddisken

Denna process består i att ta isär enheten, så du vill vara extra försiktig med detta steg.

1. Stäng av PS4 helt genom att trycka på strömbrytaren i minst 7 sekunder - två pip indikerar att den har stängts av helt.
2. Koppla bort strömkabeln från eluttaget och kabeln. Ta bort alla andra kablar som är anslutna till konsolen.
3. Skjut ut hårddiskfackets lock (den blanka delen) ut och bort från systemet för att ta bort det.
4. Kontrollera att hårddisken sitter ordentligt och är ordentligt skruvad i systemet. Om du vill ändra det, ta bort skruven och byt hårddisken med en ny. Kom ihåg att du måste installera en ny systemprogramvara på den nya hårddisken.

Uppdaterar systemet i felsäkert läge

Förmodligen kan en dålig uppdatering vara orsaken till ditt problem. Att installera en noll-dag eller en-dag-uppdatering kan lösa ditt problem.

1. Skaffa ett USB-minne med minst 400 MB ledigt utrymme. USB måste torkas och skapa sedan en mapp som heter PS4 inuti vilken du skapar en annan mapp som heter UPPDATERING .
2. Ladda ner den senaste PS4-uppdateringen härifrån och kopiera den till UPPDATERING- mappen på din flash-enhet.
3. Stäng av konsolen komplett och anslut sedan USB-minnet till PS4 genom en av de framåtvända USB-portarna.
4. Håll strömbrytaren i minst 7 sekunder, vid den här tiden startar systemet upp i felsäkert läge.
5. I felsäkert läge, välj det tredje alternativet som är "Uppdatera systemprogramvara" och du kan enkelt följa anvisningarna därifrån.

Förhindra APU-problemet

Det är mycket troligt att orsaken till Blue Light of Death inte orsakas av någon av de korrigeringar som beskrivs ovan. Som jag sa tidigare har Accelerated Processing Unit på vissa PS4-konsoler inte lödts ordentligt på moderkortet. Detta kan inte fixas och det enda som kan göras är att få en ersättningsenhet från Sony. Den enda förnuftiga anledningen till att APU skulle komma från moderkortet är dock när det finns för mycket värme. Här är några tips för att förhindra att APU kommer från moderkortet.

1. Se till att din konsol är väl ventilerad. Ta bort alla föremål som blockerar PS4: s luftventiler.
2. Ge alltid kylning med en stående fläkt eller en luftkonditionering.
3. Undvik långvarig användning av konsolen. Sätt den i vila efter timmar av överdriven användning.

Kontrollera strömproblem

En annan möjlig orsak till att din PS4 kanske stängs av beror på brist på ström eller problem med strömhanteringen. Vi stötte på många fall där PS4 inte fick sina energibehov slutförda på grund av många andra apparater anslutna till samma eluttag som PS4.

Prova att ansluta PS4 till ett enda uttag där ingen annan apparat är ansluten och starta sedan den. Om detta löser problemet kan du överväga att isolera PS4-effekten med andra apparater.

Det kan också finnas ett fall där själva strömmen inte är konsekvent i ditt hem. Enstaka strömavbrott kan störa PS4: s strömcykel och få den att stängas. I det här fallet kan du försöka ansluta konsolen i ett annat hem och se om problemet uppstår där. Om det inte gör det kan du överväga att kontrollera din kraft.

Obs! Ett annat fall där din PS4 kan stängas av är när en annan apparat eller ljusströmbrytare slås på. Detta kan orsaka en tillfällig tillströmning som gör att PS4 stängs av.

Kontrollera flera kontakter

Multikontakter blir allt vanligare nuförtiden. Dessa gör det möjligt för användaren att ansluta PS4 tillsammans med andra moduler som också kräver en HDMI-port. Om det finns någon aktivitet från den andra modulen när PS4 fortfarande körs kan det stängas av.

Här i den här lösningen, försök att ansluta PS4 direkt istället för att använda kontakter och se om problemet är löst. Försök också isolera PS4 och skärmen / TV: n.

Om du har anslutit en USB- kabel på frontporten kan du överväga att ta bort den. Ibland, om PS4: s interna anslutning inte är bra, kan någon aktivitet från porten få konsolen att stängas av.

Byter till kabelinternet

Wi-Fi-moduler är kända för att orsaka fluktuationer i konsoler såväl som datorer. Om det finns några kortslutningar i modulen kommer det att orsaka ett inflöde och tvinga PS4 att stängas för gott. Här i det här scenariot, överväga att byta till kabelinternet .

Det finns en kabelström på baksidan av din PS4. Om du inte har tillgång till internet via kabel kan du enkelt använda en LAN-kabel för att ansluta din router till din PS4. Om PS4 körs stadigt på LAN-internet, undvik att använda Wi-Fi-anslutningen.

Obs! Du kan också inaktivera internet helt för att testa den här lösningen.

Kontrollerar om det finns hårdvaruproblem

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig, överväg att få din PS4 kontrollerad för hårdvaruproblem. Det kan finnas många möjligheter, inklusive en defekt PSU-enhet eller din PS4- överhettning .

Det finns också fall där personer som rapporterar att konsolen stängs av när deras PS4 värms upp (troligtvis på grund av felaktiga leder i systemet). Det finns också en fråga om överhettning som orsakar att termisk av / på-brytare aktiveras.

Vi rekommenderar att du inte själv försöker kontrollera maskinvaruproblem. få det till ett nära Sony-servicecenter.