Verizon är ett amerikanskt telekommunikationsföretag och är en av de mest kända leverantörerna av mobiltjänster i USA. Det finns mer än 100 miljoner användare associerade med tjänsten eftersom den ger täckning över ett stort område. Ganska nyligen har många användare mött felet " Fel 31: annat nätverksproblem " på sina mobiltelefoner när de försöker skicka meddelanden.
I den här artikeln kommer vi att diskutera några av anledningarna till att detta fel utlöses och tillhandahålla lönsamma lösningar för att fixa det helt. Se till att följa stegen noggrant och exakt för att undvika konflikter.
Vad orsakar "Fel 31: annat nätverksproblem" på Verizon?
Efter att ha fått många rapporter från flera användare bestämde vi oss för att undersöka problemet och tog fram en uppsättning lösningar för att utrota det. Vi tittade också på orsakerna till att den utlöstes och listade dem enligt följande.
- Meddelandeapp: I de flesta fall utlöses problemet på grund av meddelandeprogrammet som användaren använder för att skicka meddelandena. Vissa meddelandeprogram verkar fungera felaktigt när de skickar meddelanden till Verizon.
- Signalförlängare: Det är också en möjlighet att felet orsakas på grund av signalförlängaren som du använder för att få bättre täckning i ditt område. En signalförlängare är en enhet som används av människor för att få bättre täckning för sin mobil och den skickar mobildata via Wifi. Detta kan dock ibland fungera och orsaka att felet utlöses.
- iMessage: Det här felet ses ibland när en person försöker sms till en iPhone-användare från en Android-enhet. När "iMessage" -funktionen på iPhone är påslagen kan den ibland blockera meddelanden från Android-enheter från att skickas.
Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna. Se till att implementera dessa i den specifika ordning i vilken de tillhandahålls för att undvika konflikter.
Lösning 1: Byta meddelandeapp
Om du använder en Android finns det många applikationer som du kan använda för att skicka SMS till andra människor. Det rekommenderas dock starkt att du försöker skicka meddelandena från Verzions officiella app. Det observerades att de flesta användare som bytte till Verizons applikation inte längre stod inför felet. Detta kan bero på att din meddelandeprogram inte kan kommunicera korrekt med Verizon-nätverket.
Lösning 2: Inaktivera Extender
Om du använder en signal Extender att få bättre täckning i ditt område, rekommenderar vi att du tillfälligt inaktivera den förlängaren och stänger av Wifi. Kontrollera efter det att meddelandet kan skickas via mobilnätet. Om meddelandet skickas betyder det att förlängaren orsakade problemet. Du kan vidare kontakta Verizons kundsupport och be dem skicka en tekniker för att reda ut förlängaren.
Lösning 3: Inaktivera iMessage
I vissa fall, om en användare skickar ett meddelande till en iPhone från en Android medan iMessage-funktionen är aktiverad på iPhone, kan detta fel utlösas. Därför kommer vi i det här steget att stänga av iMessage för iPhone. För det:
- Öppna "Inställningar".
- Tryck på alternativet "Meddelanden" .
- Tryck på "iMessage" -knappen för att stänga av den.
- Kontrollera om problemet kvarstår efter att du har stängt av iMessage.
Jobba runt
Det finns en lösning för den här frågan som fungerar konsekvent för de flesta. Rapporter föreslår att om du får detta fel och trycker på " Skicka " -knappen kontinuerligt för ett par gånger, startar det tjänsten och meddelandet går igenom. De flesta användare var dock tvungna att trycka på skicka-knappen upprepade gånger i minst ett dussin gånger.
