Fix: Instagram-videor spelas inte på Android-enheter

Instagram är den mest populära applikationen för sociala medier som finns på marknaden för både Android- och iOS-enheter. Den har ett unikt arbetsflöde för sociala medier där du antingen kan lägga upp en bild eller en video med bildtexter. Det har lockat miljoner användare inom en mycket kort tidsperiod.

Vi stötte på ett vanligt problem där användare inte kunde spela upp videor på Instagram i deras nyhetsflöde eller på sina konton. Instagram följer ett automatiskt tillvägagångssätt där du inte behöver klicka på en video för att spelas; istället, när du ser en video, börjar den buffras och spelas upp kort därefter.

Vad får Instagram-videor att inte spela?

Efter att ha analyserat flera användningsfall och scenarier kom vi till slutsatsen att det fanns flera anledningar till varför videoklippen på Instagram inte fungerar som förväntat och antingen sitter fast i buffringen eller visar ett omspelningssignal. Här är några av anledningarna:

  • Energisparlägen: Vi såg den energisparande modulen i konflikt med Instagrams videomekanism. Det verkar som om Instagram kräver extra ström jämfört med andra konventionella applikationer och OS stoppar videon från att spela om den är i energisparläge.
  • Applikation i felläge: Det finns flera buggar på Instagram där antingen videon inte spelas eller att dess röst fortsätter att spelas även efter att du har rullat bort från den. Om programmet startas om löser du problemet här.
  • Nätverksanslutning: Detta är det vanligaste scenariot. Om du inte har en anständig internetanslutning kommer videorna aldrig att komma ut från buffertläget.
  • Korrupt cache: Cache i Instagram kan vara korrupt. Uppdatering uppdaterar alla applikationsdata och startar om varje modul.
  • Datasparing: Vissa datalagringsmoduler eller applikationer blockerar Instagram för att ladda videor. Att inaktivera dem löser problemet direkt.
  • Bildkvotskorrigeringsförhållande: Android-enheter har möjlighet att korrigera bildförhållandet när du tittar på videor eller bilder. Att inaktivera korrigeringen löser problemet.

Se till att du har dina uppgifter till hands eftersom vi loggar in på plattformen.

Obs! Innan du hoppar in i lösningarna, se till att alla Instagram-tjänster fungerar korrekt. Om det finns några problem på serversidan kommer du att felsöka för ingenting. Du kan kontrollera relevanta forum för att få en idé.

Lösning 1: Kontrollera internetåtkomst

Först och främst bör du kontrollera om du har en korrekt internetanslutning. Instagram är starkt beroende av en bra internetanslutning för att ladda videorna och spela upp dem på din smartphone. Om ditt nätverk inte är bra eller är väldigt långsamt kan videoklippen stoppas alls.

Du bör också kontrollera din internetanslutning med andra enheter. Försök att starta om din router eller försök att begränsa antalet användare som använder samma nätverk. Först när du är säker på att internet fungerar perfekt, bör du fortsätta med de andra lösningarna.

Lösning 2: Inaktivera energisparläge

Varje Android-enhet har ett energisparläge som gör att användaren kan spara batteri och minimera applikationernas energiförbrukning. När energisparläget är aktiverat begränsar Android OS vissa funktioner eller applikationsmoduler. Detta verkar vara det exakta fallet med Instagram-videor.

Vi såg när användarens batteri gick under 20%, deras videor slutade spelas eftersom energisparläget slås på. I den här lösningen navigerar vi till lösningarna och inaktiverar energibesparingen och ser om detta gör tricket för oss.

  1. Öppna telefonens inställningar genom att skjuta ned meddelandefältet och klicka på kugghjulsikonen som finns längst upp till höger på skärmen.
  2. En gång i inställningarna klickar du på Enhetsunderhåll.
  3. Välj nu Batteri och välj sedan AV under kategorin energisparande.
  4. När du har sparat inställningarna, avsluta. Starta nu Instagram igen och kontrollera om problemet är löst.

Obs! Om Instagram är listat under App Power Monitor , se till att du avmarkerar det därifrån.

Lösning 3: Inaktivera datasparande

Datasparing fungerar på samma sätt som energisparande. När det är aktiverat försöker Android OS spara data eller ladda in partiell data för att minska dataanvändningen. I den här lösningen navigerar vi till dina inställningar och ser till att datalagring är inaktiverad.

Obs! Följ inte den här lösningen om du har en mycket begränsad dataplan eftersom andra applikationer också kan börja konsumera mer data. I det här fallet rekommenderas att du byter till ett trådlöst nätverk.

  1. Öppna dina inställningar och klicka på Anslutnings- menyn och välj sedan Dataanvändning .
  2. Klicka på Datasparare på nästa skärm . Se till att den är avstängd .
  3. När du har gjort ändringarna, avsluta och starta om Instagram. Kontrollera nu om problemet är löst.

Lösning 4: Rensa applikationsdata

Om du har kommit så långt med att applikationen fortfarande orsakar problem med att ladda videor bör du försöka rensa applikationsdata och cache från Instagram. Det här är tillfälliga filer som lagras på din smartphone och som också innehåller alla inställningar för din applikation och dina inloggningsuppgifter. Dessutom innehåller de också tillfälliga data som behövs för att köra plattformen. Det finns fall där någon av dessa blir korrupt och orsakar problem; därför kommer vi att försöka uppdatera dem båda.

Obs! Du måste ange dina autentiseringsuppgifter för att kunna logga in i programmet igen.

  1. Öppna appen Inställningar och klicka på Appar .
  2. Leta upp Instagram från listan. Klicka nu på Lagring .
  3. Nu får du två alternativ, dvs. Rensa data och Rensa cache . Klicka på båda alternativen.
  4. Starta nu Instagram-applikationen igen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 5: Installera om / uppdatera Instagram till den senaste versionen

Instagram har flera buggar framkallade då och då. Närhelst en ny Android OS-version släpps kan applikationer som IG strida mot den eller fungerar inte ordentligt. Så inom några dagar släpps en uppdatering av utvecklarna för att rikta in sig på dessa problem. Så om du inte har uppdaterat Instagram till den senaste versionen bör du göra det direkt.

  1. Öppna Play Store på din Android-enhet. Nu skjuter skärmen åt höger från den vänstra sidan och en ny aktivitetsfältet kommer att dyka upp. Klicka på Mina appar och spel .
  2. Navigera nu till fliken Uppdateringar . Sök nu efter Instagram och klicka på Uppdatera framför den

Efter uppdatering av Instagram, starta den igen och kontrollera om problemet är löst och att du kan se alla videor utan problem. Om du redan har den senaste versionen och fortfarande inte laddar videor kan du försöka avinstallera den och installera den senaste versionen efter att du har startat om telefonen.

Obs! Om du får felmeddelandet även efter att alla ovanstående lösningar har utförts betyder det att det finns några problem med dina smartphone-inställningar. Se upp för att spara eller optimera applikationer eftersom de minskar funktionerna i vissa applikationer. Dessutom bör du också titta runt dina telefoninställningar där ström och data sparas. Dessa inställningar kan variera från telefon till telefon så se till att du är noggrann.

Rekommenderas

Fix: Minecraft svarar inte
Vad är en ansökan om registrering av digital-TV-mottagare och bör den tas bort?
Vad är FileRepMalware och ska du ta bort det