Overwatch stiger till ett av de mest populära spelen som någonsin lanserats av Blizzard efter World of Warcraft. Det är ett lagbaserat multiplayer-spel där person spelar som förstapersonsskjutare. Den finns på flera olika plattformar och gör det möjligt för användare att delta i en tävlingsstrid online.
Med detta sagt har det rapporterats om att spelet kraschar när användaren spelade en tävlingsmatch eller spelet vägrade att starta. Detta beteende multiplicerades efter att den senaste uppdateringen träffade Overwatch. Det kan finnas flera anledningar till varför du kan uppleva det här felet. Det kan variera från problem i din hårdvara för dåliga programkonfigurationer. Vi kommer att gå igenom dem en efter en och se om vi kan lösa detta irriterande problem.
Tips: Du kan aktivera Windowed-läge för att hjälpa dig att felsöka problemet. Om du inte använder Windowed-läge kommer du att vara låst från Windows tills spelet är lyhörd igen.
Lösning 1: Avinstallera Razer Chroma SDK
Razer Chroma SDK gör att din dator automatiskt kan ladda ner och installera SDK-filer när en Razer Chrome-kringutrustning upptäcks på ditt system. Genom detta distribueras också regelbundna uppdateringar som adresserar buggfixar och stöd för nya produkter.
Trots sina många fördelar är Chroma SDK känt för att kollidera med spelet och orsaka att det antingen kraschar eller förhindrar att det startar. Du kan försöka avinstallera den här programvaran och se om detta gör tricket.
- Tryck på Windows + R , skriv “ appwiz.c pl ” i dialogrutan och tryck på Enter.
- Här listas alla applikationer som är installerade på din dator. Navigera genom listan tills du hittar programvaran, högerklicka på den och välj “ Avinstallera ”.
- Starta om datorn helt och försök starta spelet igen.
Tips: Om du har någon form av bakgrundsprocesser som körs (som CCleaner eller Logitech), rekommenderas att du avslutar dem helt. De är kända för att orsaka konflikter. Denna lösning indikerar också att du avinstallerar alla Razer-produkter som Synapse, Cortex, etc.
Lösning 2: Kontrollera din GPU och inaktivera överklockning
Låt oss gå till maskinvarusidan innan vi fortsätter med mer omfattande felsökning av programvara. Det finns några enkla kontroller som måste säkerställas för alla spel. Din GPU: s luftflöde får inte begränsas och kärnans temperatur i ditt system bör inte överstiga den säkra gränsen. Det fanns många rapporter som visade att CPU: n eller GPU: s kärna tempererade stigande var en av anledningarna till att spelet kraschade. Se till att allt detta fungerar korrekt innan du fortsätter.
En annan sak för dig att notera är att om du har överklockning aktiverad, bör du försöka inaktivera . Många användare rapporterade att överklockning orsakade att deras spel kraschade särskilt efter installation av den senaste korrigeringen. Se till att överklockning är inaktiverad från din BIOS innan du kör spelet igen. Inaktiverar överklockning av både CPU och GPU .
Lösning 3: Avinstallera Microsoft Visual C ++
Microsoft Visual C ++ är en kommersiell, integrerad utvecklingsmiljö (IDE) för programmeringsspråk C, C ++ och CLI. Den har verktyg för att köra och felsöka olika C ++ - koder inklusive koden för Microsoft Windows API, DirectX API och Microsoft .NET Framework.
Det fanns dock många rapporter från användarna som indikerade att detta orsakade kraschar och avinstallationen löste problemet direkt. Du kan använda en liknande metod som lösning 1 och försöka avinstallera programvaran. Du kan alltid installera om det om det inte fungerar för dig.
Lösning 4: Ändra skärmupplösning
Om Overwatch inte startar i första hand eller verkar förvrängd betyder det förmodligen att det finns ett problem med skärmupplösningen eller att det finns vissa bildförhållanden som inte stöds. Du bör försöka ändra skärmens eller TV: ns skärmupplösning och försöka igen.
Om detta inte fungerar kan du försöka köra spelet i fönsterläge och se om detta gör tricket. Du kan komma åt dessa inställningar genom att högerklicka på programmet och navigera till kompatibilitetsfliken.
Lösning 5: Reparera spel och återställa inställningar
En annan sak som du kan prova är att reparera ditt spel. Denna åtgärd kommer att säkerställa att du inte har några dåliga filer i ditt system som kan ge ett hinder och saknade filer är också kända för att orsaka svart skärm under lanseringen. Följ stegen nedan för att reparera ditt spel:
- Starta Blizzard Battle.net-applikationen på din dator.
- Välj Overwatch i listan över spel, klicka på ikonen " redskap " för att öppna alternativen och välj " Scan and Repair ".
- Efter påbörjad skanning väntar du på att reparationen är klar. När processen är klar startar du om datorn och kontrollerar om du kan spela spelet.
- Om det inte löser det, navigerar du till spelinstallationsmappen och tar bort två ”.dll” -filer. Försök reparera efter att ha gjort det och kontrollera om det fungerar.
Om reparationen inte löser problemet kan du återställa alla inställningar. Det finns vissa spelinställningar som är oförenliga med viss hårdvara och om du återställer dessa inställningar kommer värdena att gå till standardläge och därmed ta bort eventuella problem (om några).
- Öppna programmet Battle.net på din dator.
- Välj Overwatch i listan över spel, klicka på ikonen " redskap " för att öppna alternativen och välj " Återställ ".
- Starta om datorn efter återställningen och kontrollera om kraschen har slutat.
Lösning 6: Uppdatera / rulla tillbaka grafikdrivrutiner
Grafikkorttillverkare rullar våra frekventa uppdateringar för att inkludera fler funktioner och minska buggar hela tiden. Du bör undersöka internet, google din hårdvara och se om det finns några tillgängliga drivrutiner för dig att installera. Antingen detta eller så kan du låta Windows automatiskt uppdatera dem åt dig. Ändå kan lite forskning göra felsökningen enklare för dig.
Dessutom, om uppdatering av drivrutinerna inte fungerar för dig, bör du överväga att rulla tillbaka drivrutinerna till en tidigare version. Det är inte en överraskning att veta att nyare drivrutiner ibland inte är stabila eller i konflikt med operativsystemet.
Obs! Ignorera inte Intel Display Drivers . Om din dator har Intel HD / UHD-drivrutiner även om du använder någon annan måste du se till att de är uppdaterade till den senaste versionen.
- Installera verktyget Display Driver Uninstaller . Du kan fortsätta utan detta steg men detta säkerställer att det inte finns några rester av förarna.
- Efter installation av Display Driver Uninstaller (DDU) startar du datorn i säkert läge.
- Efter att ha startat din dator i säkert läge startar du programmet som just installerades.
- När du har startat applikationen väljer du det första alternativet ” Rensa och starta om ”. Programmet avinstallerar automatiskt de installerade drivrutinerna och startar om datorn därefter.
- Starta din dator i normalt läge, tryck på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogrutan och tryck på Enter. Förmodligen kommer standarddrivrutinerna att installeras. Om inte, högerklicka på ett tomt utrymme och välj " Sök efter maskinvaruändringar ".
- Nu finns det två alternativ. Antingen kan du söka online efter den senaste drivrutinen som är tillgänglig för din hårdvara från tillverkarens webbplats som NVIDIA etc. (och installera manuellt) eller så kan du låta Windows installera den senaste versionen själv (sök automatiskt efter uppdateringar).
- Vi tar en titt på installationen automatiskt. Högerklicka på din hårdvara och välj “ Uppdatera drivrutin ”. Välj det första alternativet ”Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara”. Välj det andra alternativet om du uppdaterar manuellt och välj "Sök efter drivrutin" och navigera till den plats där du laddade ner.
- Starta om datorn efter installation av drivrutinerna, starta spelet och kontrollera om detta löser problemet.
Lösning 7: Utför ett minnestest
De flesta spel och applikationer är beroende av RAM för att tillfälligt lagra de laddade filerna och det är en av de viktigaste delarna av datorn. Men om en eller flera av dina RAMS har gått dåligt kommer det att hindra spelet från att fungera ordentligt och spelet kraschar regelbundet. Ladda därför ner det här verktyget och kör ett mem-test för att verifiera att ditt RAMS fungerar korrekt.
Utöver detta, försök att utföra en skadlig kod med Malwarebytes för att säkerställa att det inte finns någon skadlig kod som hindrar spelet från att köras.
Tips: Du bör också se till att dina Intel-enheter har de senaste drivrutinerna installerade. Se också till att du försöker köra spelet efter att du har inaktiverat antivirusprogrammet på datorn.
