Hur man fixar & ldquo; Det gick inte att spela testton & rdquo; fel på Windows 7, 8 och 10

Det gick inte att spela testtonen är en fråga som talar om att det finns ett problem mellan Windows och ljudenheten datorn använder. Det kommer som ett felmeddelande om du inte har något ljud och du försöker se om din ljudenhet fungerar. Detta är svaret du får från Windows.

Det här problemet visas för många användare av Microsofts Windows OS och påverkar många versioner av det. Att ha inget ljud är något som ingen datoranvändare ska uppleva, eftersom det är en av de viktigaste sakerna en dator ska göra.

Även om vissa foruminlägg kan få dig att tro att det är en hårdvaruproblem är det faktiskt inte. Det finns ett antal saker du kan göra för att lösa detta via programvara, så läs vidare för att se hur du kan bli av med problemet och få tillbaka ditt ljud.

Metod 1: Starta om Windows Audio

Detta är den första möjliga lösningen och den snabbaste att göra. Det finns dock ett par användare som rapporterade att detta bara fungerar tillfälligt, och problemet kom tillbaka efter ett tag.

1. Tryck på Windows- och R- tangenterna på tangentbordet samtidigt för att öppna Run- fönstret. I Öppna skriver services.msc och tryck på Enter, eller klicka på OK.
2. Från tjänstfönstret , bläddra i listan tills du hittar Windows Audio- tjänsten. Starta om det genom att trycka på knappen Starta om i det övre verktygsfältet. Stäng fönstret Tjänster så får du tillbaka ditt ljud.

Metod 2: Kör sfc / scannow från en förhöjd kommandotolk

Om den tidigare metoden inte fungerade kan körning av en fullständig systemskanning sätta ditt ljud på igen.

1. Öppna Start- menyn genom att trycka på Windows- tangenten på tangentbordet och skriv cmd. Högerklicka på resultatet och välj Kör som administratör. Detta öppnar en förhöjd kommandotolk.
2. Skriv sfc / scannow i Elevated Command Prompt och tryck på Enter. Vänta tills skanningen är klar, avbryt inte den. Starta om enheten när den är klar.

Metod 3: Inaktivera alla förbättringar

Detta är en annan metod som rapporterades fungera för ett antal användare, så om de två föregående inte hjälpte kan du fortsätta och prova det.

1. Skriv Kontrollpanelen från Start- menyn på din dator och öppna resultatet.
2. Byt till stora ikoner eller små ikoner, beroende på vad som är bekvämast, och leta reda på ljud. Öppna den genom att dubbelklicka på den.
3. Välj dina högtalare genom att klicka på dem. Klicka på knappen Egenskaper längst ner.
4. Navigera till fliken Förbättringar och inaktivera alla förbättringar och ljudeffekter. Klicka på Verkställ och sedan på OK för att spara dina inställningar, och allt ska vara normalt igen.

Metod 4: Ta bort KB974571-uppdateringen (Windows 7)

Många Windows 7-användare har rapporterat att KB974571-uppdateringen var den som orsakade detta problem för dem och följaktligen tog man tillbaka deras ljud genom att radera det manuellt.

1. Öppna Kontrollpanelen med stegen i föregående metod och växla igen till ikonvyn . Hitta program och funktioner och öppna den.
2. I fönstret Program och funktioner , längst upp till vänster, ser du länken Visa installerade uppdateringar , klicka på den.
3. Hitta uppdateringen KB974571 och klicka på den. Välj Avinstallera från verktygsfältet för att ta bort det. Observera att du kan behöva starta om datorn innan processen avslutas, så se till att spara ditt arbete. Vänta tills processen är klar.

Metod 5: Installera drivrutinen för High Definition Audio Device

Detta är en fullt fungerande drivrutin, och installation av den kan lösa många problem - den här är en av dem.

1. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows- tangenten på tangentbordet och skriva Enhetshanteraren och sedan öppna resultatet.
2. Utöka ljud-, video- och spelkontroller och välj din nuvarande ljuddrivrutin. Från Action , välj Uppdatera drivrutin ... .
3. Klicka på Bläddra på min dator för drivrutinsprogramvara , följt av Låt mig välja från en lista med drivrutiner på min dator.
4. I listan väljer du High Definition Audio Device driver och klickar på Nästa. Klicka på Ja om du får ett meddelande om användarkontokontroll. Vänta tills guiden är klar och startar om enheten.
5. Om drivrutinen inte är tillgänglig, besök tillverkarens webbplats och ladda ner drivrutinen (den senaste) för ditt ljudkort.

Metod 6: Lägg till den lokala tjänsten i lokala användare och grupper

Även om detta kan verka helt orelaterat till ljudproblemet hjälpte det faktiskt många användare.

1. Högerklicka på den här datorn eller den här datorn, beroende på vilken version av Windows du har, och välj Hantera i rullgardinsmenyn.
2. Till höger ser du avsnittet Systemverktyg . Dubbelklicka på Lokala användare och grupper och välj Grupper under den.
3. Högerklicka på Administratörer i listan mitt i fönstret och välj Lägg till grupp .. i rullgardinsmenyn.
4. Klicka på Lägg till, sedan på Avancerat och sedan på Sök nu. Dubbelklicka på Local Service och klicka på OK. Du bör se NT Authority \ Local Service i listan, klicka på OK. Stäng fönstret Datorhantering och starta om enheten. Ditt problem bör lösas.

Som nämnts i början är det inget enormt att ha inget ljud på din dator och något du inte behöver tåla. Lyckligtvis finns det dock ett antal möjliga korrigeringar för detta problem, alla rapporteras fungera med olika användare, och du kommer säkert att lösa problemet om du följer metoderna som beskrivs i guiden.