Ett fenomen som irriterar varje konsolspelare är där utdataenheten, dvs. TV eller bildskärm, inte upptäcker konsolen och visar en svart skärm istället för att visa utdata från konsolen. Denna situation är inte bara begränsad till PS4; det händer med alla konsolenheter överallt.
Liksom alla andra konsoler finns det några specifika attribut som bara finns i PS4: er som får det senare tillståndet att existera. Den svarta skärmen förekommer vanligtvis ingenstans och orsakerna varierar kraftigt. Människor kan uppleva detta tillstånd när de försöker slå på sin PS4 eller de kan uppleva detta problem med sin bildskärm när konsolen fungerar bra med en TV.
Vi har listat ett antal olika lösningar och korrigeringar som du kan prova. Börja med den första och arbeta dig ner därefter.
Lösning 1: Power Cycling på din PS4
Power Cycling är en term som är välkänd för människor som använder datorer. Kraftcykling är att stänga av enheten helt och tömma all kraft som samlas in. Detta kommer att se till att alla konfigurationsuppsättningar raderas och att du kan börja nytt när PS4 slås på igen. Det är också känt att ta bort vissa buggar eller avvikelser i inställningarna (om sådana finns).
- Stäng av din PS4- enhet från konsolens framsida och sätt den i viloläge.
- När alla ljusen från konsolen försvinna, kopplar den strömkabeln från uttaget.
- Nu trycker på strömbrytaren på PS4 under 30 sekunder för att se all den kraft dräneras.
- Vänta nu i 2-3 minuter. Anslut sedan allt igen och försök köra PS4. Kontrollera om problemet är löst.
Lösning 2: Inaktivera HDCP
HDCP står för High-Bandwidth Digital Content Protection. Det är ett skyddsschema för att eliminera möjligheten att fånga digital data mittström mellan källan och skärmen. Det tillhandahåller en säkerhetsmekanism och ger skydd för data som flyter från konsolen till källutgången. Det är särskilt användbart på offentliga platser där din anslutning är benägen för attacker.
Det finns en känd bugg där PS4 inte visar utdata på skärmen på grund av HDCP-aktiverad. Nu är här en twist; konsolen fungerar på din TV men fungerar inte på monitorn. Följ stegen nedan:
- Anslut PS4 till en TV där du kan komma åt konsolen utan problem.
- Navigera till följande:
Inställningar> System> Aktivera HDCP.
Avmarkera det senare alternativet genom att trycka på det en gång.
- Slå nu på PS4 och försök ansluta den till bildskärmen igen. Kontrollera om problemet har lösts.
Lösning 3: Kontrollera HDMI-port / kabel
En annan sak som du bör kontrollera är om HDMI-porten fungerar som den ska. PS4 är vanligtvis ansluten till en HDMI-port. Det har gjorts flera observationer att HDMI-porten i PS4 är ömtålig och går sönder ganska lätt. Det kommer att finnas många fall där du kanske kan höra rösten snarare än att se en bild på skärmen.
Om din PS4 brukade fungera perfekt och efter en händelse eller hantering visar den en svart skärm på skärmen / TV: n, det betyder förmodligen att HDMI-porten är trasig. HDMI-kabeln skadas också eller fastnar i porten.
Försök sätta in en ny HDMI-kabel i porten och se om problemet försvinner. Om du misstänker att porten kan vara skadad, kontrollera porten av en tekniker.
Lösning 4: Ändra upplösning i säkert läge
Säkert läge finns i nästan alla konsoler eller datorer för att göra det möjligt för användaren att utföra avancerad diagnostik och hjälp med att uppgradera firmware, återställa databaser etc. Eftersom du inte kan använda Play Station i normalt läge eftersom en svart skärm visas kan du försöka starta PS4 i felsäkert läge och när vi väl är i kan vi ändra upplösningen.
- Tryck på strömbrytaren på PS4-frontpanelen för att stänga av den. Indikatorn blinkar några gånger.
- När du har stängt av din PS4 håller du ned strömbrytaren och håller kvar den tills du hör två pip . Det första pipet hörs vanligtvis när du trycker på det först och det andra pipet när du fortsätter att trycka på det (i cirka 7 sekunder).
- Nu ansluter den PS4 controller med en USB-kabel och trycker på Play Station-knappen finns på styrenheten. Du är nu framgångsrikt i felsäkert läge.
- Välj det andra alternativet ” Ändra upplösning ” i felsäkert läge.
PS4 startas om och du kan välja en upplösning som faktiskt stöds.
Lösning 5: Manipulera kablar
En annan lösning som fungerade för många människor var att manipulera HDMI-kablarna anslutna till konsolen och TV: n. Det är kanske inte meningsfullt men att genomföra detta tvingar din konsol / TV att känna igen signalen och visa den istället för den svarta skärmen.
- Slå på din PS4 och dra ut HDMI-kabeln från TV: n.
- Stäng nu av TV: n helt . Ta ut strömkabeln och håll ned strömknappen på TV: n i några sekunder så att all extra energi som finns i kan tömmas.
- Vänta nu en minut eller två innan du sätter i TV: ns strömkabel, men slå inte på den . Anslut också HDMI till TV: n.
- Slå nu på TV: n och anslut till rätt kanal för visning (HDMI-läge).
Efter alla steg ska signalen kännas igen och den svarta skärmen kommer inte längre att vara.
Lösning 6: Starta om PS4
Det sista du kan försöka är att starta om PS4 från felsäkert läge. Om du startar om PS4 kan det raderas en del av din data så se till att allt säkerhetskopieras eller sparas i molnet innan du fortsätter. Denna lösning ska fungera om allt ovanstående inte fungerar i ditt fall. Innan vi startar om kommer vi att försöka ändra HDMI i säkert läge och se om det fungerar. Om den inte gör det fortsätter vi med återställningen.
- Tryck på strömbrytaren på PS4-frontpanelen för att stänga av den. Indikatorn blinkar några gånger.
- När du har stängt av din PS4 håller du ned strömbrytaren och håller kvar den tills du hör två pip . Det första pipet hörs vanligtvis när du trycker på det först och det andra pipet när du fortsätter att trycka på det (i cirka 7 sekunder).
- Nu ansluter den PS4 controller med en USB-kabel och trycker på Play Station-knappen finns på styrenheten. Nu en gång i säkert läge, försök att byta HDMI-kabeln med en annan HDMI-kabel.
- Om detta inte fungerar väljer du det första alternativet ” Starta om PS4 ”. Efter omstart ska monitorn / TV: n upptäcka signalen.
