Fix: Svart skärm i Overwatch

Overwatch är ett teambaserat förstapersonsskjutspel för flera spelare som utvecklats och publicerades av Blizzard Entertainment och släpptes den 24 maj 2016 för PlayStation 4, Xbox One och Windows. Beskriven som en "hjälte-skjutare" tilldelar Overwatch spelare i två lag om sex, där varje spelare väljer från en lista med 29 tecken, känd som "hjältar", var och en med en unik spelstil, vars roller är indelade i tre allmänna kategorier. som passar deras roll.

Men nyligen har vi fått många rapporter om användare som upplever en svart skärm när de startar sitt spel. Spelet varken kraschar eller spelar och användarna sitter fast med en svart skärm. I den här artikeln kommer vi att diskutera några av orsakerna bakom detta problem och ge dig lönsamma lösningar för att utrota dem helt.

Vad orsakar Overwatch Black Screen?

Orsaken till problemet är inte specifik och det kan utlösas på grund av ett antal skäl men några av de vanligaste är:

• Inställningar: Ibland kan inställningarna i spelet bli felkonfigurerade och spelet kan stöta på problem som börjar ordentligt. Overwatch har en glitch där den ibland inte körs på “Helskärm” ordentligt.
• Saknade filer: Det är möjligt att spelet kan sakna viktiga filer som krävs av spelet under start. På grund av dessa filers otillgänglighet kan spelet kanske ställas inför problem under lanseringen.
• Korrupt cache: Spelcachen när den är skadad kan orsaka problem med spelets start. För att göra laddningsprocessen snabbare lagras spelet tillfälligt vissa filer på datorn som en cache, men övertid kan denna cache skadas och orsaka problem med start av spelet.
• Game DVR: Game DVR är ett Windows 10-verktyg som gör att användarna kan spela in, sända och ta skärmdumpar medan de spelar spelet. Men det här verktyget kan ibland orsaka fps-droppar och till och med förhindra att spelet körs ordentligt. Det har också varit känt att det ibland orsakar en glitch där Overwatch körs men inte startar.
• Battle.net-verktyg: Föråldrade, korrupta eller saknade mappar eller filer kan orsaka problem med Blizzard Battle.net-app och spelklienter. Detta kan också applikationsfel med Overwatch.
• Bakgrundsprogram: Var också försiktig med program från tredje part som har vissa överlägg som visas under spelet. Dessa program kan ibland förhindra att spelet startar eller få det att krascha. Därför kan du försöka starta Overwatch i ren start och kontrollera om den startar.

Nu när du har en grundläggande förståelse för problemets natur kommer vi att gå vidare mot lösningarna.

Innan du börjar: Försök att bara trycka på “ESC” på skärmen och lämna spelet, det löser problemet åt dig om du är partiledare eller om du spelar solo.

Lösning 1: Ändra spelinställningar.

Ibland kan inställningarna i spelet bli felkonfigurerade och spelet kan möta problem som börjar ordentligt. Overwatch har en glitch där den ibland inte körs på “Helskärm” ordentligt. Spelet försöker gå in i “helskärmsläge” och hamnar på den svarta skärmen för att fixa detta:

1. Öppna "Geforce Experience"
2. Klicka på Spel och välj Overwatch i den vänstra rutan
3. Klicka på ikonen "Anpassad inställning"
4. Välj ”Borderless Window” i alternativet Display Mode.
5. När du har tillämpat dina inställningar, försök att köra spelet och kontrollera om problemet kvarstår.
6. Se också till att din bildskärm kör i rätt svarsfrekvens. Till exempel, om det är en 60Hz-skärm, se till att den körs i 60 Hz.

Lösning 2: Skanna och reparera spelfiler

Det är möjligt att spelet kanske saknar viktiga filer som krävs av spelet under start. På grund av dessa filers otillgänglighet kan spelet kanske ställas inför problem under lanseringen. I det här steget ska vi därför skanna spelfilerna och reparera dem om det behövs genom Blizzard-klienten för det:

1. Öppna den Blizzard klienten och klicka på ” spel ”
2. Från höger rutan klicka på Overwatch ikonen
3. Klicka på knappen " Alternativ " längst upp till vänster .
4. Välj “ Scan and Repair ” från listan över tillgängliga alternativ.
5. Klicka på " Börja skanna " när meddelandet uppmanas dig.
6. Beroende på din dator kan detta ta lite tid vänta på bärraketen att avsluta processen
7. När du är klar, försök att ” köra ” ditt spel och kontrollera om felet kvarstår .

Lösning 3: Ta bort spelcachen.

Spelcachen när den är skadad kan orsaka problem med start av spelet. För att göra laddningsprocessen snabbare lagras spelet tillfälligt vissa filer på datorn som cache men övertid kan denna cache skadas och orsaka problem med start av spelet. Därför kommer vi i det här steget att ta bort spelcachen för det:

1. Öppna den Task chef genom att trycka på ” Ctrl + Shift + Esc ”
2. Klicka på knappen " Mer information " för att öppna en detaljerad version av programmet
3. På fliken Processer , om en “ agent . exe ”eller” Blizzard Update Client ”är igång, välj den och tryck på Avsluta processknappen längst ner i programmet.
4. Tryck nu på Windowskey + R för att öppna " Run Prompt "
5. Skriv “ % Programdata% ” i den och tryck på Enter .
6. Ta bort mappen " Blizzard Entertainment " i katalogen
7. Starta den Blizzard klienten , kör den spelet och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 4: Inaktivera spel-DVR

Game DVR är ett Windows 10-verktyg som låter användarna spela in, sända och ta skärmdumpar medan de spelar spelet. Det här verktyget kan dock ibland orsaka fps-droppar och till och med förhindra att spelet körs ordentligt. I detta steg kommer vi därför att inaktivera applikationen helt för vilken:

1. Öppna den Start -menyn och klicka på Inställningar ikonen
2. Klicka på “ Gaming ”
3. Välj ” Game Bar ” i sidofältet
4. Inaktivera alla alternativ i detta.
5. Välj “ Game DVR ”
6. Inaktivera alla alternativ i detta
7. På samma sätt väljer du “ True Play ” och stänger av det.
8. Kör ditt spel och kontrollera om problemet kvarstår .

Lösning 5: Ta bort “Battle.net-verktyg”

Föråldrade, skadade eller saknade mappar eller filer kan orsaka problem med Blizzard Battle.net-app och spelklienter. I det här steget kommer vi därför att ta bort Battle.net-filerna och Blizzard Client installerar dem automatiskt senare för det:

1. Öppna den Task chef genom att trycka på ” Ctrl + Shift + Esc ”
2. Klicka på knappen " Mer information " för att öppna en detaljerad version av programmet
3. I Processer Tab, om en ” agent.exe ” eller en ” Blizzard Update-klienten ” körs markera den och tryck på Avsluta process knapp på undersidan av programmet.
4. Tryck nu på Windows + R-tangenten för att öppna " Run Prompt "
5. Skriv “ C: \ ProgramData \ ” I det öppna fältet och tryck “ Enter ”
6. Radera det slaget . net mapp inne i katalogen
7. Kör den Blizzard klienten och kontrollera om problemet kvarstår .

Lösning 6: Inaktivera bakgrundsuppgift

I vissa fall stör bakgrundsuppgifter på kontoret viktiga komponenter i spelet och förhindrar att det kan köras ordentligt vilket utlöser den svarta skärmen. I det här steget inaktiverar vi därför bakgrundsuppgifter och kontrollerar sedan om problemet kvarstår.

1. Tryck på “Windows” + “R” för att öppna körprompten.
2. Skriv in “taskchd.msc” och tryck “Enter”.
3. Dubbelklicka på alternativet "Task Scheduler (Local)" i den vänstra rutan och expandera sedan alternativet "Active Tasks" från mitten.
4. Sök här efter uppgiften “OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” i listan över aktiva uppgifter.
5. Dubbelklicka på den och högerklicka sedan på den i nästa fönster.
6. Välj "Inaktivera" och stäng sedan uppgiftsschemaläggaren.
7. Kontrollera om problemet kvarstår.