ARK: Survival Evolved är ett överlevnadsvideospel med action-äventyr utvecklat av Studio Wildcard, i samarbete med Instinct Games, Efecto Studios och Virtual Basement. I spelet är spelare strandsatta med massor av förhistoriska djur och de behöver överleva, allt i multiplayer online!
Spelet verkar dock vara omöjligt att spela för vissa människor eftersom de officiella servrarna verkar vara osynliga. När människor använder webbläsarens serverwebbläsare är listan tom och Steam-serverwebbläsaren visar meddelandet ”Det går inte att fråga om serverinformation för inbjudan”. Vi har samlat flera arbetslösningar för olika orsaker till felet och vi hoppas att det skulle vara till hjälp för användare runt om i världen.
Vad orsakar det inte att fråga om serverinformation för att bjuda in när du spelar Ark?
Det finns flera huvudorsaker till problemet och det kan inträffa antingen med en populär server som du vill gå med men du får felet i förväg. Det andra scenariot är att detta fel ska visas på din egen server där alla som försöker ansluta sig till servern får detta olyckliga fel. Här är några orsaker:
- En felaktig Winsock-katalog som måste återställas är en av de viktigaste orsakerna till problemet men den kan lösas ganska enkelt.
- Automatisk anslutning till en server som inte längre finns eller som har flyttat till en ny plats med startalternativen är ett av problemen som också kan orsaka detta fel.
- Dessutom, om du vill vara värd för en ARK: Survival Evolved-server, kanske du vill frigöra vissa portar som vanligtvis används av spelet eftersom de kan vara upptagen av ett annat program som du har installerat på din dator.
Lösning 1: Använd ett användbart kommando
"Netsh winsock reset" är ett användbart kommando som du kan använda i kommandotolken för att återställa winsock-katalogen till standardinställningen eller dess rena tillstånd. Du kan prova den här metoden om du upplever "Det går inte att fråga serverinformation för inbjudan" när du försöker starta ARK: Survival Evolved.
- Sök efter "Kommandotolken" genom att skriva den antingen direkt i Start-menyn eller genom att trycka på sökknappen bredvid den. Högerklicka på den första posten som dyker upp som ett sökresultat och välj "Kör som administratör" snabbmenypost.
- Dessutom kan du också använda Windows-tangentkombinationen + R-tangentkombinationer för att visa dialogrutan Kör. Skriv in “cmd” i dialogrutan som visas och använd tangentkombinationen Ctrl + Shift + Enter för att köra kommandotolken med administratörsbehörighet.
- Skriv in följande kommando i fönstret och se till att du trycker på Enter efter att ha skrivit det. Vänta på meddelandet “Winsock reset complete failed” eller något liknande för att veta att metoden har fungerat och att du inte har gjort några misstag när du kopplar.
netsh winsock reset
- Öppna spelet ARK: Survival Evolved antingen genom att dubbelklicka på posten på din dator eller genom att starta det via Steam och kontrollera om felet fortfarande visas.
Lösning 2: Automatisk anslutning till servern
Det här felet kan också visas för användare som brukade ansluta automatiskt till sin favoritserver genom att ställa in startalternativen för spelet. Men om servern de använde har försvunnit eller om den har bytt till en ny IP-adress måste du antingen ta bort startalternativet eller ställa in den på den nya servern du vill ansluta till.
- Öppna Steam genom att dubbelklicka på posten på skrivbordet eller genom att söka efter den i Start-menyn. Windows 10-användare kan också söka efter det med Cortana eller sökfältet, båda bredvid Start-menyn.
- Gå till fliken Bibliotek i Steam-fönstret och leta reda på ARK: Survival Evolved i listan över de spel du äger i ditt respektive bibliotek.
- Högerklicka på spelets post i listan och välj alternativet Egenskaper från snabbmenyn som dyker upp. Håll dig på fliken Allmänt i fönstret Egenskaper och klicka på knappen Ange startalternativ.
- Ta bort posten "anslut" server-IP ":" port "i fönstret Startalternativ där server-IP och port är faktiska nummer som representerar servern. Om det här lanseringsalternativet inte var där kan du försöka åtgärda problemet genom att ta reda på IP-adressen till servern du vill ansluta till och skriva "anslut".
- Starta om spelet och kontrollera om problemet fortfarande visas när du söker efter servrar i ARK: Survival Reloaded.
Lösning 3: Vidarebefordra flera portar
Denna metod är särskilt användbar för personer som är värd för sina egna ARK: Survival Evolved-servrar och de kan inte starta den på grund av detta fel. Det verkar som att spelet använder flera portar som definitivt måste vidarebefordras i dina Internetinställningar om du vill att användare ska kunna spela på dina servrar.
- Öppna din favoritwebbläsare, skriv ditt standardgatewaynummer (IP-adress) i adressfältet högst upp i fönstret och tryck på Enter.
- Ange ditt användarnamn och lösenord för att komma åt routerns gränssnitt. Standardanvändarnamnet och lösenordet bör anges i din routers dokumentation som du fick när du köpte det, på en klistermärke på sidan av routern eller på Port Forward-webbplatsen.
- Hitta avsnittet vidarebefordran av port i webbläsarfönstret medan du fortfarande är inloggad på din router. Varje routers fönster ser ut att vara något annorlunda. Vanliga menyetiketter för avsnittet med inställningar som innehåller Port Forwarding är "Port Forwarding", "Applications", "Gaming", "Firewall" och "Protected Setup" så se till att du bläddrar tills du hittar den.
- Oavsett vilken router eller gränssnitt du måste ange samma grundläggande information. Ange porten du vill öppna under Intern och extern, eller ange ett antal portar som ska öppnas under Start och Slut. Ange utgående regler för alla portar nedan:
Alla plattformar
TCP / UDP-portar 7777 och 7778
TCP / UDP-port 27015
- TCP- och UDP-förkortningarna är de alternativ du ska välja under alternativet Typ av tjänsttyp. Eftersom du bara kan välja ett av alternativen kan du behöva upprepa dessa steg flera gånger tills du har täckt alla de intervall som presenteras ovan.
- Klicka på knappen Spara av tillämpning och se till att du startar om din router och den dator du använder som server för att se om du nu kan köra din server ordentligt.
Lösning 4: Installera om spelet igen
Att installera om spelet är förmodligen din sista utväg, men den här metoden har hjälpt till att lösa problemet för användare som nästan var ute av ides. Metoden beror på din internethastighet, men om du förblir tålmodig kan metoden lösas innan du vet det eftersom Steam-klienten tar hand om processen åt dig nästan automatiskt.
Obs! Innan du går till en ominstallation av spelet, försök att verifiera spelcachets integritet och kontrollera om det löser problemet, om det inte gör det, gå till ominstallationen.
Instruktionerna nedan är uppdelade i två delar: instruktioner för användare som köpte en fysisk kopia av spelet på en DVD för att installera spelet och ett alternativ för Steam-användare så se till att du följer instruktionerna noggrant.
- Klicka på Start-menyknappen och öppna Kontrollpanelen genom att söka efter den eller genom att hitta den i Start-menyn (Windows 7-användare). Alternativt kan du klicka på kugghjulsikonen för att öppna appen Inställningar som en ny funktion i Windows
- I kontrollpanelfönstret växlar du till Visa som: Kategori längst upp till höger och klickar på Avinstallera ett program under avsnittet Program.
- Om du använder inställningarna i Windows 10, klickar du på Apps-avsnittet i inställningsfönstret för att öppna listan över alla installerade program på din dator.
- Leta reda på ARK: Survival Reloaded-spel i listan antingen i Inställningar eller Kontrollpanelen, klicka på det en gång och klicka på Avinstallera-knappen i Avinstallera ett programfönster. Bekräfta eventuella dialogval för att avinstallera spelet och följ instruktionerna som kommer att visas på skärmen.
Alternativ för Steam-användare:
- Öppna Steam genom att dubbelklicka på posten på skrivbordet eller genom att söka efter den i Start-menyn. Windows 10-användare kan också söka efter det med Cortana eller sökfältet, båda bredvid Start-menyn.
- Gå till fliken Bibliotek i Steam-fönstret och leta reda på ARK: Survival Evolved i listan över de spel du äger i ditt respektive bibliotek.
- Högerklicka på spelets post i listan och välj Avinstallera post från snabbmenyn som kommer att visas efter att du högerklickat.
- Följ instruktionerna som kommer att visas på skärmen och bekräfta alla dialogrutor som uppmanar dig att bekräfta ditt val att avinstallera spelet.
För att installera om spelet som du har köpt som en fysisk kopia måste du sätta in skivan du köpte den och följa instruktionerna som visas på skärmen i installationsguiden.
Om du har köpt den på Steam måste du ladda ner den igen från Steam genom att leta upp den i biblioteket och välja Installera-knappen efter att du högerklickat på den. Kontrollera om felet ”Det går inte att fråga efter serverinfo för inbjudan” fortfarande visas när du söker efter officiella spelservrar.
