Felet ” Fel vid kommunikation med Steam-servrar ” kan spåras tillbaka till ett antal problem. Först och främst kan det vara så att Steam-servrarna är nere och inte tillgängliga. Detta händer sällan men det är möjligt. Annat än det kan det vara något felaktigt konfigurerat på din dator eller något tredje parts program som stör anslutningen. Kolla in guiden nedan för att felsöka och åtgärda ditt problem.
Lösning 1: Kontrollera Steam-serverstatus
Som spelare känner du redan den här frågan, är Steam nere? Den här frågan dyker upp när du inte kan ansluta till Steam-klienten, butiken eller communityn ordentligt.
Det finns många sätt genom vilka du kontrollerar Steams serverstatus. En Steam-webbplats är enbart dedikerad till att tillhandahålla denna information. Du kan kontrollera status för alla olika servrar, dvs USA, Europa, Nederländerna, Kina etc. Om servrarna är friska och igång verkar texten som grön. Om de är offline eller genomgår överbelastning kan de se ut som röda. Vissa servrar kan också se orange ut för att indikera att deras belastning är måttlig. mer belastning skulle överbelasta servern till dess maximala kapacitet.
Inte bara detta, du kan också kontrollera om Steam-butiken fungerar så väl som Steam-communityn. Om du upplever felet där Steam uppmanar felmeddelandet " Fel vid kommunikation med Steam-servrar " bör du först kontrollera om Steam-servrarna är nere. Om de är uppe betyder det att det finns ett problem i slutet och du kan börja följa lösningarna nedan.
Kontrollera Steams serverstatus härifrån.
Lösning 2: Ändra din nedladdningsregion
Steam har delat upp sina tjänster i olika geografiska regioner. Det finns olika servrar implementerade på dessa platser och som standard är servern närmast dig inställd som din nedladdningsserver.
Det finns miljontals spelare online i Steam varje dag och det är inte nytt att servrarna ibland kan avvisa en klient eller två för att kunna betjäna de som redan finns i kön. Eller så kan det vara så att din server är överbelastad / ner för underhåll. Vi kan försöka ändra din nedladdningsregion och se om det löser problemet. Steam kan be dig att starta om din klient för att ändringarna ska kunna ske. Om du blir ombedd trycker du på Ok och efter att du har startat om Steam-klienten, kontrollera om problemet har åtgärdats.
Du kan se vår detaljerade guide om hur du ändrar din nedladdningsregion härifrån.
Lösning 3: Inaktivera brandvägg och lägga till undantag till Antivirus
Det är ett välkänt faktum att Steam står i konflikt med Windows-brandväggen. Som vi alla vet tenderar Steam att ladda ner uppdateringar och spel i bakgrunden medan du använder Windows för något annat. Det gör det så att du inte behöver vänta på att nedladdningen är klar när du vill spela ditt spel eller använda Steam-klienten. Steam har också tillgång till ett antal systemkonfigurationer och det ändrar det så att du kan få bästa möjliga upplevelse för ditt spel. Windows-brandväggen markerar ibland några av dessa processer som skadliga och tenderar att blockera Steam. Det kan till och med uppstå en konflikt där brandväggen blockerar Steams åtgärder i bakgrunden. På så sätt vet du inte ens att det händer så det blir svårt att hitta det. Vi kan försöka inaktivera din brandvägg tillfälligt och kontrollera om feldialogen försvinner eller inte.
Du kan läsa vår guide om hur du inaktiverar brandväggen härifrån.
Liksom i fallet med brandväggen kan ibland ditt antivirus också sätta några av Steams åtgärder i karantän som potentiella hot. Den uppenbara lösningen skulle vara att avinstallera ditt antivirusprogram, men det är inte klokt att göra det. Om du avinstallerar ditt antivirusprogram kommer du att utsätta din dator för ett antal olika hot. Det bästa sättet är att lägga till ånga i listan över applikationer som är undantagna från skanning. Antivirusprogrammet behandlar Steam som om det inte ens var där.
Du kan läsa vår guide om hur du lägger till Steam som ett undantag från ditt antivirusprogram härifrån.
Lösning 4: Lägga till parametern –tcp
Steam använder ursprungligen UDP (User Datagram Protocol) för överföring av data. Vi kan försöka ändra det till TCP (Transmission Control Protocol). Som vi alla vet är TCP mer pålitlig medan UDP oftast är snabbare. Om vi stöter på ett fel kan vi försöka ändra protokoll för att se om problemet till hands blir löst.
Du har alltid möjlighet att återgå till standardinställningen genom att ta bort startalternativet / kommandoraden.
- Navigera till din Steam-katalog. Standard Steam-katalog är “ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”. Om du installerade Steam till en annan kan du bläddra där.
- En gång i huvudmappen för Steam, leta reda på filen " Steam. exe ”. Högerklicka på den och välj Skapa genväg .
- Högerklicka på genvägen och välj Egenskaper i rullgardinsmenyn.
- Skriv “ -tcp ” i slutet av dialogrutan . Så hela linjen ser ut som:
“C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” –tcp
Kom ihåg att ange ett mellanslag efter standardraden i måldialogrutan.
- Tillämpa ändringarna och stäng fönstret. Starta Steam med genvägen och förhoppningsvis kommer den att köras som förväntat.
Lösning 5: Inaktivera flödeskontroll av ditt Ethernet
Om du använder internet via Ethernet kan vi inaktivera din flödeskontroll för att se om det hjälper problemet. Ethernetflödeskontroll är en mekanism utvecklad för att stoppa dataflödet. Det finns många mekanismer involverade, såsom den första flödeskontrollmekanismen, och pausramen etc. Målet med denna mekanism är att säkerställa att det är helt nollförlust under trängsel och det tillåter också prioritering av röst över IP (VoIP). Det betyder att om någon i ditt nätverk använder internet för att ringa / videosamtal, kommer de att få prioritet framför nätverket och du får låg bandbredd.
Det finns också en pausram som kan skicka datorn en pausram. Detta stoppar överföringen av data från användaren under en begränsad tidsperiod. Om nätverket överväldigas kommer pausramarna att fortsätta komma och dataöverföringen kommer att stoppas på obestämd tid.
Vi kan försöka inaktivera flödeskontrollen för ditt Ethernet för att se om det finns några resultat. Senare, om du vill återställa inställningarna, kan du med lätthet.
- Tryck på Windows + R för att öppna programmet Kör. Skriv “ devmgmt i dialogrutan. msc ”. Detta startar datorns enhetshanterare.
- En gång i enhetshanteraren, sök efter din Ethernet-nätverksadapter (den kommer att visas under rullgardinsmenyn för nätverkskort). När du har hittat den högerklickar du på den och väljer Egenskaper .
- När egenskaperna har öppnats, navigerar du till Avancerad sökning efter flödeskontroll i listan med alternativ och klickar på Inaktiverad från rullgardinsmenyn Värde.
- Spara ändringar och avsluta enhetshanteraren. En omstart rekommenderas och starta även Steam med " Kör som administratör ".
Lösning 6: Starta om din router manuellt
Det kan vara möjligt att din internetrouter kan sparas i fel konfiguration. Eller eventuella senaste inställningar kan ha orsakat att den inte fungerar korrekt. Naturligtvis bör du försöka starta om routern först och kontrollera, men om det inte fungerar kan vi försöka återställa routern (hårdåterställning) manuellt och se om det förbättrar vår situation.
- Plocka upp din router och vrid tillbaka den så att alla portar ligger framför dig.
- Leta efter vilken knapp som helst som heter “ reset ” på baksidan. De flesta routrar har inte dessa knappar så att du inte av misstag återställer den till fabriksinställningarna, istället måste du använda något tunt som en stift för att trycka inåt mot hålet som säger ” reset ”.
- Återställ din router och anslut din dator igen till WiFi-nätverket. Starta Steam igen och kontrollera om problemet blir löst.
Obs! Det är värt att notera att när du har återställt routern manuellt kommer din router inte att ha något SSID (lösenord) och namnet på din WiFi kommer att ställas in som standard (något som TPlink121). Dessutom tas alla internetinställningar som din internetleverantör har ställt in bort. Inte utföra denna metod om du inte vet dessa inställningar eller din router fungerar som en plug and play. Det kan vara en verklig smärta att ringa upp leverantören och be dem vägleda hur man får internet att fungera igen, så håll alltid den här faktorn i åtanke. Alla anslutna enheter kommer att kopplas bort och du måste ansluta alla enheterna en efter en igen.
Lösning 7: Återställa routerns inställningar via webbsidan
Det finns också ett alternativ att återställa dina routerinställningar via webbsidan med din standard-gateway-IP-adress. Du kan använda den här metoden om lösning 6 av någon anledning visar sig vara besvärlig för dig. Återigen gäller anteckningen ovan för den här lösningen så det är bäst att ha alla dessa saker i åtanke.
- Öppna din webbläsare och skriv in IP-adressen till routern (om du inte vet det kommer det troligen att skrivas på baksidan av routern eller i dess ruta / manual). Det kommer att se ut ungefär som 192. 168.1.1
- Tryck enter. Nu kommer routern att be dig om användarnamn och lösenord innan det ger dig åtkomst. De förvalda är admin / admin. Om detta inte fungerar och du inte kommer ihåg referenserna kan du alltid kontakta din internetleverantör och fråga dem.
- Klicka på fliken Verktyg överst och Systemkommandon till vänster.
- Här kommer du att se en knapp som heter Återställ. Klicka på det. Du kommer att kopplas bort från din router och den återgår till fabriksinställningarna.
Obs! Observera att menykonfigurationen kan vara olika för varje router. Du kan enkelt skriva in ditt modellnummer på Google och se hur du återställer routern (om du inte kan nå fabriksåterställningsknappen själv).
- När du har anslutit tillbaka till internet startar du Steam igen och kontrollerar om den registrerar internetanslutningen eller inte.
Lösning 6: Inaktivera P2P-program
P2P-program utgör en direkt kanal till din dator. Dessutom är deras säkerhetsåtgärder lätt att undvika. Skadliga programvaror utnyttjar aktivt dessa program och sprider virus och skadlig kod på din dator. Om du inte har konfigurerat dina P2P-program korrekt kan du dela mer än du inser eller vet. Det har förekommit många fall där en persons information delades via P2P-program som datorns fysiska adress, lösenord, användarnamn, e-postadresser etc.
Med dessa referenser är det väldigt enkelt för exploatörer att komma åt din dator och ta bort viktiga systemfiler som kan leda till att du får detta fel.
Exempel på P2P-program inkluderar BitTorrent, Utorrent etc. Avinstallera dem, kör en skadlig programkontroll och reparera dina registerfiler om du måste. Starta sedan Steam igen med administrativa behörigheter och kontrollera om ditt spel fortfarande kraschar.
Obs! Om din dator fungerar konstigt och det finns olika annonser som dyker upp om och om igen på din startskärm betyder det att din dator är infekterad. Försök att installera ett pålitligt antivirusprogram och kör en noggrann kontroll.
Slutlösning: Uppfriskande Steam-filer
Nu finns det inget kvar förutom att installera om Steam och se om det gör tricket. När vi uppdaterar dina Steam-filer kommer vi att spara dina nedladdade spel så att du inte behöver ladda ner dem igen. Dessutom kommer dina användardata att bevaras. Vad uppfriskande Steam-filer faktiskt gör är att ta bort alla Steam-klientens konfigurationsfiler och sedan tvinga den att installera dem igen. Så om det fanns några dåliga filer / korrupta filer kommer de att ersättas i enlighet med detta. Observera att efter den här metoden måste du logga in igen med dina referenser. Följ inte den här lösningen om du inte har den informationen till hands. Processen kan ta ett tag så undvik att avbryta när du startar installationen.
Du kan följa hur du uppdaterar / installerar om dina Steam-filer genom den här guiden.
Obs! Om du har ett anslutningsfel där hela Steam-klienten vägrar att ansluta till internet, se den här guiden.
