Användare upplever felet " Ingen video med format som stöds och MIME-typ hittades " när de försöker strömma videoinnehåll i sina Firefox-webbläsare. Den här videon kan sträcka sig från Facebook till andra plattformar som LiveGo. Nyligen har Mozilla följt trenden och tagit bort alla plugin-program från webbläsaren till förmån för HTML5 med undantag av Adobe Flash som fortfarande är allmänt använt och populärt.
![Ingen video med format och MIME-typ som stöds hittades - Mozilla Firefox](http://img.clever-ix.com/files/guides/743/i2l31u4cvd.jpg)
Vi kommer att försöka olika steg för att lösa problemet, allt från att kontrollera videotypen till att installera Adobe Flash. Innan vi går vidare till resten av artikeln, se till att du synkroniserar din profil först eftersom vi återställer Mozilla. Logga också in med ett administratörskonto.
Se till att du har installerat den senaste versionen av Firefox i förväg.
Vad orsakar felet "Ingen video med format som stöds och MIME-typ hittades" i Firefox?
Sedan introduktionen av HTML5 är fel som dessa vanliga även i populära webbläsare som Mozilla. Anledningarna till att detta felmeddelande uppstår när du streamer en video är men inte begränsade till:
- Dåliga cookies och cache lagrad i Firefox. Varje webbplats hämtar kakor och cache när innehåll laddas och om de är korrupta eller dåliga kommer webbläsaren att visa fel som den som diskuteras.
- Adobe Flash är inte installerat på din dator. Hittills finns det fortfarande många webbplatser som använder Flash.
- Om du har Windows KN och N Edition är de mediarelaterade tekniker som krävs av Firefox inte installerade i dem som standard. Så här skiljer de sig från andra Windows-utgåvor.
- Det finns plugin-program i webbläsaren som kan vara korrupta eller i konflikt med videouppspelningsmekanismen.
Se till att du exporterar alla dina bokmärken och data innan du fortsätter. När vi följer lösningarna nedan kan dina Firefox-data raderas.
Lösning 1: Installera Adobe Flash Player
Om du inte har Adobe Flash Player installerat på din dator rekommenderas det att du gör det direkt. Som vi nämnde tidigare finns det fortfarande många webbplatser som använder Adobe Flash för att streama sina videor. Om du inte har programvaran installerad tidigare, följ stegen nedan.
- Du kan ladda ner Adobe Flash Player från den officiella webbplatsen och välja rätt alternativ för webbmotor tillsammans med Windows 10/8.
![Adobe Flash Player](http://img.clever-ix.com/files/guides/743/i2l31u4cvd-1.jpg)
- När du har laddat ner den körbara filen installerar du den med administratörsbehörighet och startar om datorn. Försök nu komma åt videon igen.
Lösning 2: Rensa cache och kakor
Det fanns flera användare som rapporterade att cacheminnet och kakorna orsakade problem för dem. De kan till exempel titta på videon i privat läge men kunde inte göra det som vanligt. Här försöker vi rensa din cache och kakor från webbläsaren. Detta kommer att logga ut från alla webbplatser och kanske till och med glömma bort minneslösenord. Exportera därför alla dina bokmärken och data innan du följer den här lösningen.
- Öppna din Firefox-klient och klicka på menyikonen längst upp till höger på skärmen.
- Välj nu knappen Alternativ som finns någonstans längst ner i menyn.
- Klicka på Sekretess och säkerhet med det vänstra navigeringsfönstret.
- Klicka på Rensa historik och välj alternativet Allt bredvid tidsintervallet.
![Rensa cookies och data - Firefox](http://img.clever-ix.com/files/guides/743/i2l31u4cvd-2.jpg)
- Välj nu Rensa data och se till att allt är valt. Tryck på Rensa nu om ytterligare UAC presenteras.
- Starta om datorn ordentligt och försök komma åt webbplatsen som gav dig felmeddelandet.
Lösning 3: Installera Media Feature Pack (för Windows N / KN)
Windows N är versioner av operativsystemet som innehåller alla basfunktionerna i Windows men som inte har några mediaspelare. Människor kan installera den här funktionen men senare glömma att Media Feature Pack inte är inbyggt.
![Media Feature Pack (för Windows N / KN)](http://img.clever-ix.com/files/guides/743/i2l31u4cvd-3.jpg)
För att installera Medea Feature-paket, gå till Microsofts officiella webbplats för att installera Media Feature Pack för N- och KN-versioner av Windows 10 och ladda ner körbara filer till en tillgänglig plats. Installera dessa och starta om datorn. Följ sedan lösning 1 igen för att installera Flash och starta om igen. Försök nu komma åt webbplatsen och se om felmeddelandet är löst.
Lösning 4: Installera om Firefox
Om alla ovanstående lösningar inte fungerar kan du försöka installera om Firefox från grunden. Se därför till att alla dina bokmärken och data är säkerhetskopierade i ditt Mozilla-konto så att vi kan importera dem senare.
- Tryck på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”i dialogrutan och tryck på Enter.
- En gång i applikationshanteraren, leta reda på posten för " Mozilla Firefox ", högerklicka på den och välj Avinstallera .
![Avinstallera Mozilla Firefox i Windows 10](http://img.clever-ix.com/files/guides/743/i2l31u4cvd-4.jpg)
- Avinstallera alla Mozilla-produkter och starta om datorn. Navigera nu till Mozilla Download-webbplatsen och ladda ner den senaste tillgängliga versionen. Efter installationen kan du försöka komma åt onlinevideon igen och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Lösning 5: Använd en annan webbläsare
Om du misslyckas på alla sätt när du försöker strömma en video kan du använda andra populära webbläsare som Chrome. Chrome använder Chromium-webbmotorn som är helt annorlunda jämfört med Firefox med avseende på kodning, mediefunktioner etc. Det fanns många fall där användare kunde strömma videor i Chrome jämfört med Firefox.
![Hämtar Google Chrome i Windows 10](http://img.clever-ix.com/files/guides/743/i2l31u4cvd-5.jpg)
Navigera till Chrome-hämtningswebbplatsen och spara den körbara filen på en tillgänglig plats. Installera nu Chrome och försök komma åt webbplatsens video i den. Förhoppningsvis kommer det inte att finnas något problem.
Om videon inte är tillgänglig på flera webbläsare och andra enheter betyder det förmodligen att det är något fel på serversidan. Här kan du lämna in ett klagomål till webbplatsägaren och vänta tills det fixas.