Åtgärd: LG G4 vann inte

Här är en sak som jag har lärt mig från att vara inblandad i mobil teknik - inget företag är immun mot tekniska fel, oavsett hur hårt de försöker. LG har lagt mycket ansträngningar för att göra sina telefoner så tillförlitliga som tekniken tillät, men det betyder inte att de inte går sönder när du minst förväntar dig.

G4 är kanske en av de mest utsatta LG-modellerna när det gäller tekniska problem som gör din smartphone oanvändbar. Detta är ännu vanligare på LG G4-modeller som tillverkades före september 2015.

Även LG: s chef för amerikansk marknadsföring erkände att det finns ett problem med G4-modellen . Om din LG G4-telefon inte startar eller startar längre finns det några korrigeringar du kan försöka innan du skickar den för reparation eller ber om en ersättning. Observera att följande korrigeringar inte fungerar med fysiskt trasiga telefoner eller de som har kommit i kontakt med vatten.

Men om din LG G4 inte startar, startar om utan någon uppenbar anledning eller om den fastnar i en startslinga oavsett vad du gör, gå igenom var och en av guiderna nedan tills du hittar en lösning som fungerar för dig.

Första saker först

Innan vi dyker in i avancerade tekniska aspekter, låt oss eliminera några potentiella synder som kan orsaka ditt problem:

• Öppna bakstycket, ta ut batteriet och kontrollera om det är uppblåst. Ta bort den omedelbart om den är svullen. Om du håller ett defekt batteri för länge kommer det att skada din enhet så att ett nytt batteri inte hjälper. Om så är fallet är det enda sättet att byta ut batteriet ASAP.
• Om batteriet ser normalt ut, ta ut det och använd en mjuk trasa doppad i spritalkohol för att torka av guldkontakterna på det. Upprepa proceduren med kontakterna på själva enheten. Vänta ett tag och slå på den igen för att se om det löste problemet.
• Se till att det inte sitter någon smuts eller ludd i laddningsporten. Använd ett litet pincett, tandpetare eller nål för att försiktigt ta bort skräp. Avsluta med en bomullspinne doppad i spritalkohol för att bli av med kvarvarande smuts.
• Anslut enheten till en annan laddare. Alla generiska Micro-USB-laddare kommer att göra det. Om displayen tänds och indikerar att den laddas (och inte tidigare) måste du byta ut laddaren mot en ny.
• Slumpmässig omstart och start-looping på G4 är ofta kopplad till en MicroSD-kortkonflikt. Försök att stänga av enheten, ta bort SD-kortet och se om det korrigerade dess beteende. Om så är fallet, anslut ditt SD-kort till en annan enhet och gör en fullständig rensning innan du sätter tillbaka den i din LG G4-smartphone.

Metod ett - Utföra en mjuk återställning

Detta liknar att ta bort batteriet fysiskt. Det orsakar ingen förlust av personuppgifter på enheten. Håll strömbrytaren intryckt i cirka 45 sekunder. När du hör en vibration och telefonen börjar tändas igen släpper du strömbrytaren. Om du lyckas komma förbi startskärmen, gå till Inställningar> Allmänt> Om telefonen> Uppdateringscenter och se till att du kör den senaste tillgängliga OS-versionen.

Metod två - Utföra en "Wipe Cache Partition" från återställningsläge

Att utföra en rensning på cachepartitionen löser ofta alla programvarurelaterade konflikter som kan förhindra att din LG G4-telefon slås på. Tänk på att utföra detta steg inte tar bort någon av dina personuppgifter (foton, videor, kontakter etc.) eller appar. Allt det gör är att ta bort tillfällig data som dina appar och ditt operativsystem använder.

Här är vad du behöver göra:

1. Stäng av enheten helt.
2. Håll ned strömbrytaren + volym ned-knappen samtidigt.
3. Håll dem intryckta tills du kommer förbi LG-logotypen.
4. När du ser ett meddelande med “ Recovery mode loading ” släpper du båda knapparna.
5. Använd volym ned-knappen för att navigera nedåt tills du markerar " torka cachepartition ". Det borde vara den fjärde posten.

   

6. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta ditt val.
7. När processen är klar bör du se en gul text längst ner på skärmen som säger " torka cachepartitionen klar ".

   

8. Se till att " starta om systemet nu " är markerat och tryck på strömbrytaren igen för att starta om.

Om din telefon fortfarande inte startar, gå vidare till nästa metod.

Metod tre - Starta upp i felsäkert läge

Det kan vara så att en app från tredje part som du nyligen installerade inte spelar bra med operativsystemet. Eftersom " Säkert läge" förhindrar att tredjepartsappar körs hjälper det oss att avgöra om någon av apparna är ansvarig.

Så här går du in i säkert läge på LG G4:

1. Se till att din enhet är helt avstängd .
2. Tryck på strömbrytaren och vänta tills LG-logotypskärmen dyker upp.
3. När så är fallet, tryck och håll ned volym ned-knappen .
4. Telefonen startar om igen och visar troligtvis din operatörs logotyp. Släpp inte volym ned-knappen förrän telefonen startar upp helt.
5. Om du ser ikonen "Säkert läge" i det nedre vänstra hörnet har du gjort det korrekt.

Om du aldrig kom så långt när du försöker starta upp i normalt läge är det klart att en av dina appar orsakar problemet. Om så är fallet bör du börja ta bort appar som du nyligen avinstallerade. Om du installerade appar från skumma platser som krävde att du skulle aktivera okända källor bör du börja med dem.

Så här avinstallerar du dem:

1. Gå till Inställningar> Allmänt> Appar .
2. Tryck på appen du vill ta bort.
3. Tryck på Avinstallera och tryck sedan på OK för att bekräfta.
4. Upprepa proceduren tills du tar bort alla appar som du tror kan orsaka problemet.

Metod fyra - Utföra en masteråterställning

Om ingen av ovanstående lösningar fungerade kan det här bara göra tricket. Men kom ihåg att en huvudåterställning återställer din telefon till fabriksinställningarna. Detta innebär att alla dina personuppgifter som finns på intern lagring är borta. Data från SIM-kortet och SD-kortet påverkas inte av denna procedur.

Så här gör du det:

1. Stäng AV enheten helt.
2. Håll strömbrytaren + volym ned-knappen .
3. När du ser LG-logotypen släpper du strömbrytaren och håller den igen efter 1 sekund medan du håller volymen nere
4. Släpp båda knapparna när skärmen för återställning av fabriksdata visas.
5. Använd volymknapparna för att markera Ja och tryck på strömbrytaren för att bekräfta.

   

6. Tryck på strömbrytaren igen för att återställa enheten.

Starta om din telefon och se om den startar upp helt.

Förhoppningsvis har en av metoderna ovan lyckats återuppta den normala funktionaliteten på din LG G4-smartphone. Om ingenting fungerade har du inget annat val än att boka en resa till din operatörsbutik eller garantikontor och be om en ersättning / full reparation.